Marketing - Cloud Coaching https://www.cloudcoaching.com.br/topicos/marketing/ Wed, 10 Sep 2025 14:01:04 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.2 https://www.cloudcoaching.com.br/wp-content/uploads/2023/10/cropped-favicon-1-32x32.png Marketing - Cloud Coaching https://www.cloudcoaching.com.br/topicos/marketing/ 32 32 165515517 Pertencimento: Um Novo Capital para as Marcas https://www.cloudcoaching.com.br/pertencimento-um-novo-capital-para-marcas-criarem-conexao/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=pertencimento-um-novo-capital-para-marcas-criarem-conexao https://www.cloudcoaching.com.br/pertencimento-um-novo-capital-para-marcas-criarem-conexao/#respond_66556 Wed, 10 Sep 2025 13:20:44 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=66556 Você sabia que o pertencimento é o novo capital das marcas? De Harley-Davidson à Reserva, descubra como empresas que constroem comunidades e conexões autênticas transformam clientes em protagonistas e oferecem um antídoto contra a solidão.

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Pertencimento: Um Novo Capital para as Marcas

Um estudo pela Universidade de Harvard, ao longo de 80 anos, concluiu algo surpreendente: a maior fonte de felicidade e saúde na vida não é a riqueza, nem a carreira, mas sim os relacionamentos próximos. No entanto, vivemos hoje uma realidade oposta a esse achado. Pesquisas recentes mostram que o número de pessoas que afirmam não ter nenhum amigo próximo quadruplicou, desde 1990.

Ao mesmo tempo, o hábito de conviver em grupos e cultivar amizades profundas tem diminuído drasticamente. A solidão, antes vista como uma condição temporária, está se transformando em padrão cultural — e com consequências graves. Estudos apontam que o isolamento social pode ser tão prejudicial quanto fumar 15 cigarros por dia, aumentando riscos de doenças cardíacas, demência e mortalidade.

Se a ausência de conexões significativas ameaça a saúde física e emocional, fica evidente que o pertencimento deixou de ser um luxo para se tornar necessidade vital. É nesse cenário que o marketing contemporâneo, quando conduzido com propósito, assume papel de transformação: criar comunidades, restaurar laços e oferecer às pessoas algo maior do que um produto — um espaço de identidade e conexão.


Marcas que se tornaram comunidades: o caso Harley-Davidson

Mais do que motos, a Harley-Davidson construiu uma irmandade. O consumidor não compra apenas o veículo; ele adquire o direito de fazer parte de um grupo que compartilha valores, estilo de vida e até códigos de reconhecimento. Rodar com uma Harley-Davidson é carregar uma bandeira invisível de pertencimento, onde a experiência de comunidade se sobrepõe ao produto em si.


A Nike Run Club

A Nike entendeu cedo que o esporte é coletivo. Ao criar o Nike Run Club, a marca deixou de ser apenas fornecedora de tênis e roupas esportivas para se tornar organizadora de experiências que unem corredores no mundo todo. Corridas, grupos de treino e aplicativos que conectam atletas de diferentes países reforçam a ideia de que quem usa Nike não corre sozinho — corre com um movimento global.


Reserva

No Brasil, a Reserva transformou a moda masculina em uma comunidade. Com campanhas irreverentes e ações sociais que envolvem diretamente seus clientes, a marca construiu um espaço no qual vestir Reserva significa participar de uma conversa cultural sobre comportamento, masculinidade contemporânea e impacto social. O consumidor deixa de ser espectador para ser parte ativa da narrativa.

Do produto ao pertencimento, esses exemplos mostram que o verdadeiro diferencial não está apenas na inovação ou na qualidade, mas na capacidade de criar vínculos. O consumidor atual busca sentir que é parte de algo maior, pois ele quer compartilhar valores, quer se reconhecer em um grupo. Ele quer viver experiências coletivas que vão além da mera compra.


Pertencimento também na área da saúde

Esse movimento não é exclusivo do varejo ou do lifestyle. Na área da saúde, clínicas e profissionais também podem — e devem — criar comunidades de pertencimento. Pacientes não querem ser vistos apenas como números ou consultas agendadas. Eles buscam lugares onde possam trocar experiências, aprender, cuidar de si mesmos e se sentir valorizados. Clubes de benefícios, eventos exclusivos, campanhas educativas em que os pacientes se tornam protagonistas — tudo isso fortalece vínculos emocionais e transforma a marca, de fato, em um espaço de conexão genuína.


Conclusão

Se os estudos de Harvard mostram que relacionamentos são o maior determinante de felicidade e saúde, então a ausência deles é um risco coletivo. E nesse contexto, o marketing pode — e deve — assumir papel transformador. Mais do que vender produtos ou serviços, as marcas que constroem comunidades de pertencimento sem dúvida oferecem ao mundo um antídoto contra a solidão. Criam tribos, histórias compartilhadas e experiências que fazem sentido.

E no final, é isso que todos buscamos: um lugar para chamar de nosso. É essa reflexão que pretendo trazer continuamente neste espaço: como o marketing pode, de forma ética e criativa, ser um agente de transformação cultural e social. Seguiremos explorando cases e insights que mostram que, quando há pertencimento, há também evolução do mercado e da sociedade.


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Quer saber mais sobre as marcas que se tornaram comunidades e como o pertencimento pode, de fato, transformar clientes em verdadeiros embaixadores das marcas? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.

Um grande abraço,

Queila Fonini
Fundadora e CEO da Aviah Soluções Empresariais
https://www.aviah.com.br

Confira também: Transformar para Servir: Marketing Ético e Regulamentado na Saúde

Palavras-chave: pertencimento, marketing de pertencimento, comunidade de marca, conexão emocional, identidade coletiva, pertencimento nas marcas, marketing que cria comunidades, exemplos de marcas com pertencimento, como gerar conexão emocional com clientes, pertencimento como diferencial competitivo, o que é marketing de pertencimento, marcas que se tornaram comunidades

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Transformar para Servir: Marketing Ético e Regulamentado na Saúde https://www.cloudcoaching.com.br/transformar-para-servir-marketing-etico-e-regulamentado-na-saude/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=transformar-para-servir-marketing-etico-e-regulamentado-na-saude https://www.cloudcoaching.com.br/transformar-para-servir-marketing-etico-e-regulamentado-na-saude/#respond_66128 Wed, 13 Aug 2025 13:20:58 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=66128 No setor da saúde, marketing com ética e regulação é mais que estratégia: é compromisso social. Veja como práticas responsáveis ampliam credibilidade, impactam comunidades e fortalecem a relação entre profissionais, pacientes e instituições.

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Transformar para Servir: Marketing Ético e Regulamentado na Saúde

Olá,

 

Sou Queila Fonini, Estrategista de Marketing, Mentora e Palestrante, com foco nos setores da Saúde, Bem-estar e Educação. Fundadora da Aviah Soluções Empresariais, atuo há mais de 15 anos conectando posicionamento, comunicação e propósito para marcas do Brasil, Estados Unidos e Europa.

 

Ao longo da minha trajetória, desenvolvi projetos que unem visão estratégica, autenticidade e impacto positivo, especialmente em segmentos onde a confiança, a ética e o cuidado com o outro são indispensáveis.

 

Acredito que o marketing pode — e deve — ser um agente de transformação consciente. Uma ponte entre marcas e pessoas, que desperta conexões reais e impulsiona negócios com responsabilidade e relevância.

 

Nesta coluna, você encontrará provocações, tendências e reflexões práticas sobre o marketing com propósito — sempre com o objetivo de colaborar com profissionais e empresas que buscam crescer com consciência, impacto e diferenciação.

 

Espero que cada texto possa inspirar decisões mais alinhadas com quem você é — e com o que deseja construir no mercado.

 

Seja bem-vindo(a)!

 

Queila Fonini

Transformar para Servir: Marketing Ético e Regulamentado na Saúde

O marketing, quando orientado por ética, regulação e propósito, pode gerar resultados concretos e promover impacto positivo na sociedade. No setor da saúde, essa premissa torna-se ainda mais relevante. Não apenas pelo compromisso com a verdade, mas pelo potencial de ampliar o acesso e fortalecer a relação entre profissionais e pacientes.

Assim, torna-se fundamental que empresas da área venham a trabalhar ao lado de médicos, clínicas e instituições para estruturar estratégias de marketing que respeitem as diretrizes do Conselho Federal de Medicina, valorizem conteúdos educativos e promovam ações consistentes de posicionamento. Um bom exemplo dessa atuação é a Aviah Soluções Empresariais, pela forma como tem atuado nos últimos anos, seguindo esse princípio.

Essa forma de abordagem tem se mostrado efetiva ao gerar aumento no faturamento de clínicas (com crescimentos superiores a 150%, em alguns casos). Além disso, permite alcançar novos públicos (com crescimento de mais de 880% em visibilidade digital para algumas marcas) e formar novas lideranças no setor.

Entre os cases que ilustram essa atuação da Aviah está o trabalho realizado junto à Sociedade Brasileira de Dermatologia – Regional Paraná (SBD-PR). A parceria ocorreu entre 2022 e 2024, período em que foi desenvolvido um planejamento de marketing completo e fundamentado em boas práticas regulatórias.


Entre as principais ações então desenvolvidas, destacam-se:

  • Campanhas de prevenção ao câncer de pele, uma delas estrelada pela atriz Silvia Pfeifer, veiculada em redes sociais, cinemas da rede Cinemark e eventos locais;
  • A campanha “LUTO”, replicada por mais de seis regionais da SBD-PR e pela SBD Nacional, com mais de 200 mil visualizações;
  • Um mascote educativo criado e utilizado em escolas públicas para a conscientização infantil sobre o câncer de pele e a necessidade de cuidados com o sol;
  • A iniciativa “Com Mais Paixão”, promovida em parceria com ONGs e comunidades carentes, envolvendo atendimento voluntário de dermatologistas associados;
  • O lançamento de um podcast com enfoque em saúde multidisciplinar e orientação médica para a população.

Essas iniciativas contribuíram para o fortalecimento da autoridade institucional da SBD-PR, ampliando sua visibilidade e reforçando o papel social da entidade. Durante a tragédia ambiental ocorrida no Rio Grande do Sul, em 2024, essa credibilidade foi, sem dúvida, fundamental para a mobilização de recursos e parcerias. Mais de 20 resgates com helicópteros foram realizados, um hangar foi abastecido com medicamentos, atendimentos por telemedicina foram articulados e centenas de doações foram recebidas de várias regiões do país e do exterior.

Esse tipo de resultado real e objetivo só é possível quando se constrói, ao longo do tempo, um histórico de responsabilidade, ética e confiança. Valores esses que orientam todas as práticas necessárias para empresas da área da saúde e sempre presentes no cotidiano da equipe de colaboradores da Aviah.

Recentemente, em 2024, com base nesse know-how, a Aviah lançou a imersão Soul Brand. A iniciativa viabilizou a formação de trinta novos profissionais em marketing estratégico na saúde. Em 2025, com o lançamento da Soul Brand Pro, a expectativa é capacitar pelo menos mais trinta participantes. Dessa forma, será possível multiplicar o alcance dessa metodologia, baseada em regulação, dados, criatividade e compromisso com o paciente.

O marketing na área da saúde é uma força poderosa e transformadora, muito além da promoção comercial.

Ele serve para educar e conscientizar a população sobre saúde, fortalecer a imagem e a capacidade de atendimento de instituições e profissionais, e promover a inovação e acesso a novos tratamentos emergentes. Em sua essência, o marketing na área da saúde pode atuar com responsabilidade social e ética, conectando a ciência à sociedade, e contribuindo com o bem-estar coletivo ao promover uma sociedade saudável.


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Quer saber mais sobre como o marketing ético e regulamentado pode ampliar o impacto social e a credibilidade das instituições de saúde? Então entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.

Um grande abraço,

Queila Fonini
Fundadora e CEO da Aviah Soluções Empresariais
https://www.aviah.com.br

Não deixe de acompanhar a coluna Marketing com Propósito.

Palavras-chave: marketing ético na saúde, marketing regulamentado na saúde, marketing estratégico na saúde, marketing médico com ética, marketing ético e regulamentado na saúde,  marketing na saúde, estratégias de marketing para o setor de saúde, marketing médico com responsabilidade social, marketing estratégico para profissionais da saúde

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Inteligência Artificial para negócios: 5 tarefas para automatizar seu dia a dia https://www.cloudcoaching.com.br/inteligencia-artificial-para-negocios-5-tarefas-para-automatizar-seu-dia-a-dia/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=inteligencia-artificial-para-negocios-5-tarefas-para-automatizar-seu-dia-a-dia https://www.cloudcoaching.com.br/inteligencia-artificial-para-negocios-5-tarefas-para-automatizar-seu-dia-a-dia/#respond_59959 Mon, 19 Aug 2024 13:20:23 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=59959 A IA está revolucionando o mundo dos negócios. Descubra como a Inteligência Artificial pode transformar seu negócio automatizando 5 tarefas essenciais. Aumente a eficiência, reduza custos e melhore a tomada de decisões com estas dicas práticas.

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Inteligência Artificial para negócios: 5 tarefas para automatizar seu dia a dia

A Inteligência Artificial para negócios deixou de ser uma conversa para o futuro e já é uma realidade. Cada vez mais avançada, a tecnologia está transformando a maneira como as empresas operam, oferecendo soluções inovadoras que aumentam a eficiência, reduzem custos e melhoram a tomada de decisões.

Para empreendedores e gestores, a automação de tarefas rotineiras e complexas através da IA não é mais uma opção, mas uma necessidade para se manter competitivo.

Neste artigo, listo cinco tarefas que você pode automatizar para otimizar o seu dia a dia:

1. Atendimento ao cliente

A Inteligência Artificial pode automatizar grande parte desse processo, utilizando chatbots e assistentes virtuais. Esses sistemas podem responder perguntas frequentes, resolver problemas básicos e encaminhar questões mais complexas para os atendentes humanos.

2. Análise de dados e relatórios

Este é um processo essencial para a tomada de decisões em qualquer negócio, mas, muitas vezes, pode ser demorado e complexo. Ferramentas de IA podem coletar, analisar e interpretar grandes volumes de informações em tempo real, gerando relatórios detalhados e insights valiosos para sua empresa.

3. Marketing e Publicidade

A IA está revolucionando o Marketing Digital com a automação de campanhas publicitárias e a personalização de conteúdos. Plataformas modernas podem segmentar seu público, otimizar anúncios instantaneamente e criar conteúdos personalizados baseados no comportamento dos usuários.

4. Gerenciamento de redes sociais

Manter uma presença ativa e engajada nas mídias é primordial. E a Inteligência Artificial para negócios pode automatizar a postagem de conteúdos, responder comentários e mensagens privadas, analisar o engajamento e até sugerir os melhores horários para publicar.

5. Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

Ferramentas de CRM com IA podem automatizar todo o processo de relacionamento, desde a coleta de dados até o envio de comunicações personalizadas. A Inteligência Artificial pode analisar o comportamento dos clientes e sugerir ações para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização.

Em resumo, a Inteligência Artificial para negócios não só torna os processos empresariais mais eficientes, mas também libera tempo para que os gestores possam focar em atividades estratégicas e inovadoras.

Implementar essas tecnologias pode parecer um desafio inicial, mas os benefícios a longo prazo são imensos. E o futuro da sua empresa tende a se tornar, de fato, cada vez mais automatizado e inteligente.

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Quer saber mais dicas de inteligência artificial aplicada aos negócios e como adotar essas tecnologias para que o futuro da sua empresa se torne cada vez mais automatizado e inteligente? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em ajudar.

Almir Rizzatto
http://www.rztcomunicacao.com.br

Confira também: Como se Destacar no LinkedIn: 7 Dicas para Usar Todo o Potencial da Rede

Palavras-chave: inteligência artificial para negócios, inteligência artificial aplicada aos negócios, automação de tarefas, ia para empresas, eficiência empresarial, tecnologia empresarial, como automatizar tarefas com ia, benefícios da ia para negócios, automatização de atendimento ao cliente com ia, ferramentas de ia para relatórios empresariais, uso de ia em marketing digital

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Como se Destacar no LinkedIn: 7 Dicas para Usar Todo o Potencial da Rede https://www.cloudcoaching.com.br/como-se-destacar-no-linkedin-7-dicas-para-usar-todo-o-potencial-da-rede/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=como-se-destacar-no-linkedin-7-dicas-para-usar-todo-o-potencial-da-rede https://www.cloudcoaching.com.br/como-se-destacar-no-linkedin-7-dicas-para-usar-todo-o-potencial-da-rede/#respond_58739 Mon, 24 Jun 2024 13:20:10 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=58739 Descubra como se destacar no LinkedIn com 7 dicas práticas e infalíveis. Transforme seu perfil em uma ferramenta poderosa para se conectar estrategicamente e obter resultados expressivos. Use todo o potencial da rede e alcance novas oportunidades.

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Como se Destacar no LinkedIn: 7 Dicas para Usar Todo o Potencial da Rede

Quer saber como se destacar no LinkedIn? Então a primeira coisa a fazer é parar de apenas caçar perfis interessantes e solicitar conexão. A principal plataforma social do mundo para profissionais e empresas vai muito além disso e você precisa aprender a explorá-la ao máximo.

Afinal, de que adianta ter um perfil na rede se você não acessa com frequência, não interage com outros usuários, não produz conteúdo e não é visto como um profissional interessante?

Listo abaixo 7 dicas práticas para aproveitar o melhor do LinkedIn:

1. Otimize seu perfil

A página com suas informações é a porta de entrada na rede. Por isso, certifique-se de que ela esteja completa, bem elaborada e sem erros. Capriche na foto (profissional!), cite suas experiências mais relevantes, destaque suas competências e habilidades… Venda-se!

2. Seja ativo e consistente

Você é daqueles que acessa a plataforma uma vez por mês e até esquece a senha? Um dos grandes segredos de como se destacar no LinkedIn é manter uma presença regular nele. Compartilhe um insight, uma matéria interessante que você viu, uma dica de livro ou podcast, um case, uma história… Permaneça vivo por lá!

3. Participe de grupos

As comunidades são uma excelente maneira de se conectar com profissionais que compartilham interesses e objetivos semelhantes aos seus. Até por isso, é enorme a chance de você interagir nesses ambientes com pessoas valiosas e que podem até virar parceiros de negócios.

4. Conecte-se estrategicamente

Não saia disparando convites de conexões, como muitos fazem. Identifique perfis com os quais você gostaria de se aproximar e, sempre que possível, personalize a mensagem de convite. Diga por que você gostaria de se conectar. Demonstre interesse genuíno. Seja interessante, e não interesseiro.

5. Publique artigos

O LinkedIn tem um espaço próprio para isso, criando até uma espécie de mini blog com um índice dos seus conteúdos. Artigos são muito bem-vindos na plataforma e ajudam a fortalecer a sua autoridade sobre determinado assunto.

6. Interaja com o conteúdo de outras pessoas

Não adianta entrar mudo e sair calado. Além de fazer as suas publicações, envolva-se com os posts das pessoas que você segue. Vale curtir, compartilhar, comentar, elogiar, discordar… Afinal, redes sociais são, antes de tudo, canais de relacionamento.

7. Mantenha uma abordagem profissional e autêntica

A sua postura no LinkedIn será um reflexo de como você é. Portanto, zele pela sua imagem diante de conexões, potenciais parceiros, clientes, headhunters, entre outros, e use a plataforma de maneira inteligente.

Seguindo essas dicas de como se destacar no LinkedIn, você tem tudo para usar o real poder desta rede, criar contatos de alto nível e até mesmo ampliar as oportunidades profissionais.

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Quer saber mais dicas para usar todo o potencial do LinkedIn e se destacar na rede? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em ajudar.

Almir Rizzatto
http://www.rztcomunicacao.com.br

Confira também: 5 cuidados na hora de usar a Inteligência Artificial em seus conteúdos

Palavras-chave: como se destacar no LinkedIn, linkedin dicas, como fazer um perfil no linkedin, como ter um bom perfil no linkedin, como fazer um bom perfil linkedin, otimizar perfil no LinkedIn, melhores práticas no LinkedIn

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5 cuidados na hora de usar a Inteligência Artificial em seus conteúdos https://www.cloudcoaching.com.br/5-cuidados-na-hora-de-usar-a-inteligencia-artificial-em-seus-conteudos/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=5-cuidados-na-hora-de-usar-a-inteligencia-artificial-em-seus-conteudos https://www.cloudcoaching.com.br/5-cuidados-na-hora-de-usar-a-inteligencia-artificial-em-seus-conteudos/#respond_58281 Mon, 27 May 2024 13:20:56 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=58281 Usar a Inteligência Artificial na produção de conteúdo já faz parte da rotina de muitos profissionais. Descubra 5 cuidados essenciais para usar a Inteligência Artificial na produção do seu conteúdo da forma correta, ética e de qualidade.

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5 cuidados na hora de usar a Inteligência Artificial em seus conteúdos

Usar a Inteligência Artificial na produção de conteúdos já faz parte da rotina de muitos profissionais. E não há nenhum problema nisso, desde que você adote a tecnologia da forma correta e tome alguns cuidados.

Neste artigo, listo 5 cuidados na hora de usar a Inteligência Artificial em seus conteúdos e que você deve ter atenção:

1. Confirme as informações em diversas fontes

Não confie 100% na Inteligência Artificial. Cruze os resultados gerados pelas ferramentas com canais confiáveis. Eu mesmo já me deparei com informações completamente erradas geradas por IA. Portanto, a revisão humana ainda é (muito!) necessária.

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2. Atente-se às informações desatualizadas

O ChatGPT, usado por muitos para produzir textos, traz em sua base dados até setembro de 2021 (pelo menos até a data de hoje, quando escrevo este artigo). Portanto, não é o modelo de IA ideal para materiais com números, estatísticas… Neste caso, prefira o Gemini, do Google.

3. Não use na íntegra os conteúdos gerados pela IA

As ferramentas geram resultados com base em um vasto conjunto de dados, o que pode incluir material protegido por direitos autorais. Então, sempre que necessário, pesquise em fontes externas para não ferir uma eventual propriedade intelectual de conteúdo e violar direitos autorais.

4. Seja honesto e transparente com seu público

Caso identifique que a Inteligência Artificial usou informações de uma determinada fonte, seja ela uma pessoa/profissional, veículo de comunicação, instituição, estudo, pesquisa ou qualquer outra, então dê o crédito. Se você gerou uma imagem, áudio ou vídeo através da IA, também dê o crédito. O mesmo vale para textos.

5. Coloque seu estilo e sua “voz” no conteúdo

Cada pessoa tem um tom de escrita. E o material, seja ele um artigo, áudio, vídeo ou apresentação, precisa ter a sua “voz”. Portanto, não se limite ao que a IA produz. Caso contrário, seu público vai perceber. Você até pode usar as ideias geradas pelas ferramentas, mas deixe o conteúdo com a sua cara.

Com esses cinco cuidados básicos, você vai produzir materiais de forma correta, ética e de qualidade. E usando, claro, a Inteligência Artificial.

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Quer saber mais sobre como os cuidados que você precisa ter ao usar a Inteligência Artificial para criar / produzir seus conteúdos? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em ajudar.

Almir Rizzatto
http://www.rztcomunicacao.com.br

Confira também: Inbound Marketing para PMEs: 7 motivos para adotar em seu negócio

Palavras-chave: cuidados ao usar inteligência artificial, inteligência artificial em conteúdos, produção de conteúdos com IA, ética na utilização de IA, ética na produção de conteúdo com inteligência artificial, criar conteúdo com inteligência artificial, cuidados ao usar Inteligência Artificial na produção de textos, como evitar erros com Inteligência Artificial em conteúdos, revisão humana e IA na criação de conteúdos, atualização de informações com ferramentas de IA, transparência ao usar Inteligência Artificial em marketing

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Inbound Marketing para PMEs: 7 motivos para adotar em seu negócio https://www.cloudcoaching.com.br/inbound-marketing-para-pmes-7-motivos-para-adotar-em-seu-negocio/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=inbound-marketing-para-pmes-7-motivos-para-adotar-em-seu-negocio https://www.cloudcoaching.com.br/inbound-marketing-para-pmes-7-motivos-para-adotar-em-seu-negocio/#respond_57817 Mon, 29 Apr 2024 13:20:44 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=57817 Descubra 7 razões poderosas para PMEs adotarem o Inbound Marketing hoje mesmo! Aprenda como essa estratégia essencial pode gerar tráfego e leads qualificados, construir autoridade, reduzir custos e muito mais.

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Inbound Marketing para PMEs: 7 motivos para adotar em seu negócio

O Inbound Marketing para PMEs é uma metodologia altamente indicada – e já muito adotada. Não se trata de uma estratégia apenas para grandes corporações, afinal, qualquer negócio hoje precisa usar o que há de mais eficaz no online.

De forma resumida, o Inbound Marketing tem como objetivo atrair clientes potenciais de forma não invasiva. Isso se faz através de conteúdo relevante e de valor, como videoaulas, webinários, e-books, guias, manuais, demos…

E a metodologia funciona porque, em vez de interromper os consumidores com propagandas que muitas vezes incomodam, ela visa educar, informar e entreter o público-alvo, construindo relacionamentos saudáveis.

Veja 7 razões para o Inbound Marketing para PMEs:

1. Atração de tráfego qualificado

O Inbound Marketing permite que as empresas consigam audiência realmente qualificada. Até porque as pessoas, hoje em dia, só clicam ou consomem conteúdos que realmente vão agregar valor a elas.

2. Construção de autoridade e credibilidade

Ao fornecer conteúdo relevante e útil, as organizações podem se estabelecer como referências em seus setores. Sem dúvida, isso aumenta a confiança dos consumidores, tornando-os mais propensos a escolher a empresa quando estiverem prontos para fazer uma compra.

3. Geração de leads qualificados

O Inbound Marketing para PMEs é altamente eficaz para conseguir potenciais clientes. Isso porque para acessar o conteúdo oferecido o lead precisará compartilhar seus dados, como email e WhatsApp. E eles só farão isso se realmente valer a pena.

4. Redução dos custos de aquisição de clientes

Comparado ao marketing tradicional, o Inbound tende a ser mais econômico, especialmente a longo prazo. Ao atrair clientes por meio de conteúdo relevante, as empresas podem, de fato,  reduzir os custos associados à publicidade paga e às abordagens mais tradicionais.

5. Melhoria da retenção de clientes

O Inbound não se limita apenas à aquisição de novos clientes, mas também à manutenção dos existentes. Ao continuar fornecendo conteúdo valioso e relevante, as marcas podem manter os clientes engajados, aumentando a fidelidade à marca e reduzindo a taxa de churn.

6. Mensuração e otimização contínua

Uma das vantagens do Inbound Marketing para PMEs é a capacidade de medir o desempenho de cada campanha e ajustar então as estratégias com base nos dados coletados. Por meio de ferramentas de análise, os negócios podem identificar quais táticas são mais eficazes e assim fazer ajustes em tempo real para maximizar os resultados.

7. Adaptabilidade a diferentes segmentos e plataformas

O Inbound Marketing é altamente adaptável e pode ser personalizado para atender às necessidades de diferentes segmentos de mercado e plataformas de mídia. Seja por meio de blogs, redes sociais, e-mails ou vídeos, as empresas podem criar conteúdo que ressoe com seu público-alvo em diversos canais.

E sua marca, já se rendeu ao Inbound Marketing? Caso precise de apoio para implementar esta metodologia, conte com a RZT Comunicação e Treinamentos.

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Quer saber mais sobre estratégias de marketing para seu negócio? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.

Almir Rizzatto
http://www.rztcomunicacao.com.br

Confira também: Automação de Atendimento e Vendas: 7 Motivos para Implementar no Seu Negócio

 

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Automação de Atendimento e Vendas: 7 Motivos para Implementar no Seu Negócio https://www.cloudcoaching.com.br/automacao-de-atendimento-e-vendas-7-motivos-para-implementar-no-seu-negocio/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=automacao-de-atendimento-e-vendas-7-motivos-para-implementar-no-seu-negocio https://www.cloudcoaching.com.br/automacao-de-atendimento-e-vendas-7-motivos-para-implementar-no-seu-negocio/#respond_57250 Mon, 01 Apr 2024 13:20:11 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=57250 Descubra os 7 motivos pelos quais a automação de atendimento e vendas é fundamental para qualquer negócio buscando eficiência, satisfação do cliente e crescimento. Saiba como essa estratégia pode ser um game-changer para o seu negócio.

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Automação de Atendimento e Vendas: 7 Motivos para Implementar no Seu Negócio

A automação de atendimento e vendas é uma estratégia que utiliza tecnologia para otimizar e aprimorar os processos de interação com clientes. Isso envolve desde o momento em que as pessoas entram em contato com a empresa até a finalização da compra ou contratação.

Se antigamente as pessoas tinham rejeição em “conversar” com robôs, hoje isso certamente já não é mais uma barreira. E dois fatores explicam essa maior aceitação: a comunicação mais humana e personalizada que as ferramentas atuais proporcionam bem como a maior agilidade na resolução de problemas.

Neste artigo, listo então 7 motivos para você implementar agora mesmo a automação de atendimento e vendas em seu negócio:

1. Redução de custos

Se você tem uma empresa, independentemente do setor ou porte, sem dúvida você precisa se relacionar diariamente com clientes, fornecedores, prestadores de serviço… E, hoje, graças à tecnologia, o investimento feito para dar conta de tudo isso é, de fato, muito menor do que o custo para ter vários profissionais no atendimento.

2. Agilidade

Nesta era digital que estamos vivenciando, os clientes querem, cada vez mais, serem atendidos rapidamente. Seja para resolver um problema, tirar uma dúvida, comprar um produto ou serviço… Com uma automação de atendimento e vendas, sua empresa interage instantaneamente e proporciona assim uma excelente experiência aos clientes.

3. Disponibilidade 24/7

Imagine ter um funcionário trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, no WhatsApp e no Instagram da sua empresa. E não reclamar, não cobrar hora extra, não ficar cansado… É justamente isso que as ferramentas fazem, gerando assim, mais uma vez, economia para seu negócio.

4. Aumento (e recuperação!) de vendas

Você tem noção de quanto dinheiro perdeu por não ter uma automação de atendimento e vendas? Caso seu negócio venda produtos digitais, certamente muitas pessoas já deixaram de comprar algo por não ter sido atendido naquele momento em que estavam prestes a passar o cartão de crédito. Outras simplesmente deixaram para depois, mas acabaram não concluindo a transação. Com a tecnologia, é possível lembrar os interessados sobre a finalização da compra, ajudar no processo…

5. Qualificação dos leads

Através de fluxos inteligentes, um processo automatizado faz com que as pessoas percorram o mesmo caminho que fariam se estivessem conversando com um humano. O bom é que, ao término dessa jornada, restarão para o atendente apenas os leads que estejam, de fato, interessados no produto ou serviço da empresa. A tecnologia faz essa seleção natural de qualificação. E isso vale muito!

6. Atendimento personalizado e sem erros

As ferramentas de automação de atendimento e vendas chamam os clientes pelo nome, podem (e devem!) ser configuradas para uma linguagem humana e agradável, não cometem erros de digitação, gramaticais ou ortográficos… Por tudo isso, a chance de encantar os clientes é enorme.

7. Uso inteligente dos seus colaboradores

É inegável que a tecnologia está substituindo muitas tarefas antes feitas apenas por humanos. Com isso, abre-se a possibilidade de os profissionais focarem seus esforços em questões mais estratégicas, deixando o trabalho braçal para as ferramentas.

Saiba mais sobre o processo de automação de atendimento e vendas para seu negócio, CLIQUE AQUI

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Quer saber mais sobre como implementar a automação de atendimento e vendas em seu negócio? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em ajudar você.

Almir Rizzatto
http://www.rztcomunicacao.com.br

Confira também: 10 Fases de Como Criar um Produto Digital do Zero de Forma Correta

 

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10 Fases de Como Criar um Produto Digital do Zero de Forma Correta

Ganhar dinheiro pela internet já é uma realidade para muitas pessoas, mas como criar um produto digital do zero? Quais são as etapas para elaborar um curso online ou um e-book, por exemplo?

O processo vai muito além de simplesmente usar alguma expertise e definir um tema. Caso contrário, a frustração é inevitável. E imagine só se dedicar a um projeto durante semanas ou meses e então, no final, ter resultados pífios por falta de um planejamento adequado.

Neste artigo, listo 10 fases de como criar um produto digital de forma correta, a saber:

1. Pesquisa e identificação de problemas

Comece definindo uma dor que você deseja resolver para um grupo específico de pessoas. Faça pesquisa de mercado, entreviste potenciais usuários e entenda, de fato, suas necessidades e dificuldades.

2. Definição do produto

Com base na pesquisa, defina claramente o que será o seu infoproduto digital. Isso inclui não apenas se será um curso online, um e-book ou um audiobook, por exemplo, mas também funcionalidades e benefícios. Crie uma visão geral do produto.

3. Planejamento e esboço

Desenvolva um plano detalhado para o desenvolvimento do produto. Isso inclui a arquitetura da informação, fluxos de usuário, design, entre outras; e, além disso, envolve também a definição se será necessário contratar algum fornecedor.

4. Desenvolvimento

Comece a construir o produto digital com base nas etapas anteriores. Esse estágio pode envolver o trabalho de fornecedores, como editores de vídeo e designers. Use metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, para gerenciar o desenvolvimento de forma eficaz.

5. Estratégia para lançamento

Defina toda a comunicação necessária para depois divulgar o infoproduto. Analise se será preciso criar site, redes sociais e canal no YouTube, por exemplo. Defina também o orçamento para tráfego pago (anúncios).

6. Testes e feedback

À medida que o produto é desenvolvido, teste-o com usuários reais ou potenciais clientes. Coletar feedback é crucial nesta fase para identificar problemas e assim fazer os ajustes antes do lançamento oficial.

7. Lançamento

Quando o produto estiver pronto e testado, é hora de colocar à venda, com todas as estratégias de comunicação rodando perfeitamente.

8. Ajustes

Após o lançamento, acompanhe de perto se tudo está funcionando bem, avalie os feedbacks dos usuários, corrija bugs…

9. Suporte

Faça de tudo para encantar seu cliente. Estabeleça um atendimento cordial e próximo com quem adquirir seu produto. Lembre-se: a boa experiência gera recorrência.

10. Análise de dados e melhoria contínua

Use as métricas para acompanhar o desempenho do produto após o lançamento. Isso inclui engajamento dos usuários, taxas de conversão bem como feedbacks… Com base nisso, então faça ajustes para garantir que o produto supere as expectativas dos clientes.

Agora que você descobriu algumas etapas de como criar um produto digital, conheça nosso treinamento “Criação de cursos online”: https://conteudo.rztcomunicacao.com.br/curso-online-criacao-de-cursos-online Nele você encontra o passo a passo, na prática, para virar um infoprodutor de EAD.

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Quer saber mais sobre como criar um produto digital do zero de forma correta? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.

Almir Rizzatto
http://www.rztcomunicacao.com.br

Confira também: Inteligência Artificial Grátis: 5 ferramentas que vão te surpreender!

 

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Inteligência Artificial Grátis: 5 ferramentas que vão te surpreender! https://www.cloudcoaching.com.br/inteligencia-artificial-gratis-5-ferramentas-que-vao-te-surpreender/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=inteligencia-artificial-gratis-5-ferramentas-que-vao-te-surpreender https://www.cloudcoaching.com.br/inteligencia-artificial-gratis-5-ferramentas-que-vao-te-surpreender/#respond_54427 Mon, 05 Feb 2024 12:20:43 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=54427 Quer adotar Inteligência Artificial grátis no seu negócio? Descubra ferramentas gratuitas de Inteligência Artificial que vão elevar seu negócio a um novo nível. De texto a áudio, explore estas 5 aplicações e inicie sua transformação digital.

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Inteligência Artificial Grátis: 5 ferramentas que vão te surpreender!

Quer adotar a Inteligência Artificial grátis no seu negócio? Então neste artigo você vai descobrir 5 ferramentas incríveis para começar a usar imediatamente.

Pensando em diversas tarefas, selecionei aplicativos relacionados a texto, design, apresentação, vídeo e áudio.

Lembrando que, assim como a maioria das ferramentas, os programas citados abaixo oferecem um plano free, mas com limitações. De toda forma, vale a pena você testar para descobrir se é o caso de, posteriormente, investir na versão completa e paga.

Inteligência Artificial grátis: ChatGPT (texto)

Não tem como deixar de citar este aplicativo que revolucionou a forma de produzir conteúdo. O ChatGPT é mesmo incrível, capaz de elaborar textos com boa qualidade, mas desde que você dê os comandos (prompts) corretos.

Ressalto ainda que não é aconselhável usar na íntegra o conteúdo gerado por esta Inteligência Artificial grátis. Use as informações mais importantes, dê o seu toque pessoal no texto e confira, em outras fontes, eventuais dados e números citados pelo ChatGPT.

Inteligência Artificial grátis: Canva (design)

Esta é a ferramenta mais popular de design. O Canva caiu nas graças por sua facilidade de criação de artes para redes sociais. Mas esta ferramenta de Inteligência Artificial grátis evoluiu muito nos últimos tempos.

Agora, o aplicativo permite que você transforme designs em textos, redimensione imagens com um clique, remova objetos de uma foto e muitos outros recursos.

Inteligência Artificial grátis: Gamma (apresentação) 

Foi-se o tempo de passar horas (ou até dias) criando uma apresentação no Power Point. O Gamma tornou-se uma ferramenta de Inteligência Artificial grátis essencial para quem costuma criar esse tipo de conteúdo.

Após você dar um comando para o aplicativo, com um tema específico, o programa elabora os tópicos que serão inseridos em cada página e também já monta os slides. Em seguida, você pode fazer leves ajustes e pronto!

Inteligência Artificial grátis: D-ID (vídeo)

Já pensou criar vídeos a partir de textos que você produziu? Pois é justamente isso que esta ferramenta de Inteligência Artificial grátis faz! Para quem não gosta de aparecer em vídeo, o D-ID é uma ótima solução.

Após informar o texto, você vai selecionar um avatar. E existem vários, com diferentes rostos e vozes (inclusive em língua portuguesa). Caso queira, também pode fazer o upload de um arquivo de áudio gravado por você. Aí será usado apenas o recurso do rosto do avatar.

Inteligência Artificial grátis: Adobe Podcast (áudio)

Você já se frustrou ao perceber, depois de gravar um áudio, que o material ficou com muito ruído? Cachorro latindo, buzina, barulho da rua… Isso é comum e muitas vezes exigia uma nova gravação.

Agora, com esse aplicativo de Inteligência Artificial grátis, não será mais necessário regravar. Basta fazer o upload do arquivo e pronto, seu áudio ficará limpo e com uma qualidade profissional graças ao Adobe Podcast.

Curso Online Ferramentas de Inteligência Artificial

Quer aprender a usar esses programas citados no artigo e descobrir dezenas de outros incríveis? Então inscreva-se agora mesmo no nosso Curso Online Ferramentas de Inteligência Artificial: https://conteudo.rztcomunicacao.com.br/curso-online-de-ferramentas-de-inteligencia-artificial

O treinamento é super prático, com o instrutor compartilhando na tela o passo a passo para você usar esses aplicativos. E ainda é possível tirar as dúvidas com o professor lá na plataforma de tudo.

Comece a revolucionar a sua forma de trabalhar, produzir conteúdo, e ganhe tempo!

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Quer saber mais sobre Marketing e como aumentar seus resultados no Digital? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.

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Almir Rizzatto
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Confira também: 3 Razões que Podem Travar Seus Resultados no Digital

 

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3 Razões que Podem Travar Seus Resultados no Digital https://www.cloudcoaching.com.br/3-razoes-que-podem-travar-seus-resultados-no-digital/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=3-razoes-que-podem-travar-seus-resultados-no-digital https://www.cloudcoaching.com.br/3-razoes-que-podem-travar-seus-resultados-no-digital/#respond_51653 Mon, 13 Nov 2023 12:20:26 +0000 https://www.cloudcoaching.com.br/?p=51653 Descubra 3 razões que podem estar limitando seus resultados no digital. Se você compreender estes fatores e der a devida atenção a cada um deles, certamente as chances de alavancar os resultados aumentarão.

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3 Razões que Podem Travar Seus Resultados no Marketing Digital

“Até produzimos conteúdo nas redes sociais da empresa, mas quase ninguém curte ou comenta…” 

“Não estamos conseguindo aumentar nosso número de seguidores…” 

“Apesar de sempre escrevermos artigos e matérias no site/blog, a audiência é muito pequena…” 

“Não conseguimos gerar leads nem vender o quanto gostaríamos pelos canais digitais…”

Caso tenha se identificado com alguma dessas situações acima, saiba que é mais comum do que imagina. Isso vem ocorrendo com muitos negócios. E, em geral, os motivos são a falta de investimento em tráfego ou falhas na criação das campanhas.

Três coisas precisam ficar claras para que você tenha resultados concretos no Marketing digital:

1) As redes sociais não têm mais o mesmo alcance orgânico de anos atrás

Hoje, para levar seu conteúdo para a maior parte dos seus próprios seguidores, é preciso investir em anúncios. Não adianta brigar com isso.

2) Você realmente só vai alcançar um grande número de pessoas nas redes se investir em anúncios

Portanto, não basta contratar uma pessoa ou agência para produzir conteúdo e achar que “apenas” esse trabalho dará resultado. Talvez nunca tenham te falado isso, mas é a verdade…

3) Sem as técnicas de SEO, os conteúdos publicados no site/blog não ficarão em destaque no Google, nos resultados orgânicos (gratuitos)

Consequentemente, os materiais não serão achados por quem pesquisa pelo assunto nos buscadores. Ou seja, zero tráfego. Um desperdício…

Se você compreender esses três fatores e der a devida atenção a cada um deles, certamente as chances de alavancar os resultados aumentarão.

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Almir Rizzatto
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Confira também: Análise de Dados: 7 Motivos Cruciais para Mensurar Redes Sociais e Site

 

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