Arquivos por Tag: Vida Profissional
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Do Atendimento à FidelizaçãoExcelência no Atendimento em Sinergia com a Inclusão
O que inclusão de pessoas com deficiência tem a ver com atendimento ao cliente? Excelência no atendimento é acolher seus clientes sem distinção e tornar a sua experiência memorável!
Por Luciano Amato
O Comportamento do ProfissionalComo conduzir equipes em uma crise!
Conheça 11 lições de Liderança, muito simples e de fácil aplicação, aprendidas com Shackleton, afinal, momentos de crise surgem com certa frequência no mundo corporativo. Quer saber como lidar com eles?
Por Cleyson Dellcorso
Vida e CarreiraMultinada
Vivemos em um momento multi: multiconectividade, multitarefas, multi-informações, mas o mundo pode viver sem você por algumas horas: antes de uma tarefa importante, desligue o celular!
Por Adriana Gomes
Gestão de MudançasA mudança é um processo, não um evento
A ânsia pela rapidez nos leva a pensar que as mudanças em nossa vida devem ser tão rápidas quanto um dia de atividades que cumprimos. Mas, será que é assim? Será que é a mudança que ocorre num “piscar de olhos”?
Por Aline Senger
Coaching com AlmaAções + tempo: A fórmula mágica pra colher uma vida de bem estar?
Crie consciência sobre o que você anda fazendo, como anda fazendo e quanto tempo anda investindo nas situações que compõe o seu dia a dia – e como isso cria e conserva sua vida.
Por Karinna Forlenza
Dimensões do SucessoComo se transformar sem medos?
Em momentos de mudança, você entende perfeitamente os seus desafios emocionais e como gerenciá-los dentro de si mesmo e com as pessoas ao seu redor? Por que a mudança é tão assustadora?
Por Mario Divo
O Poder da InovaçãoO Fracasso não é o fim da linha
Não se assuste com a afirmação que um fracasso pode sim ser parte essencial de seu aprendizado e sucesso, na verdade, pode ser um passo mesmo que doloroso, em direção à uma mudança na sua vida.
Por João Kepler
Sete VidasIniciativa, hesitação e acabativa
Reclamação é uma prática arraigada em todas as organizações. Poderia ser um instrumento de busca do aperfeiçoamento contínuo, mediante a sinalização de aspectos ineficientes e a proposição de ações corretivas.
Por Tom Coelho
O Poder da InovaçãoFilhos preparados para competir e enfrentar o mundo!
A educação familiar é fundamental para preparar os jovens para o mundo. Sabe por que? A vida é cheia de dificuldades e, quando tropeçarem, vão ficar atordoados, alienados e até depressivos se não estiverem preparados.
Por João Kepler
Desenvolvimento HumanoO que você faz quando aquilo que quer que aconteça, não acontece?
Não é fácil crescer e amadurecer. Há fases em que nos defrontamos com mudanças e necessidades de adaptações; essas nos tomam muita energia. Como você se vê frente aos acontecimentos da sua vida?
Por Leandro Alves Da Silva
