Uma das ferramentas mais poderosas para a mensuração do nível de atendimento que podemos ter é o feedback do cliente, porém, alguns empreendedores ainda ignoram ou sentem-se ofendidos.
Estamos saindo do culto à personalidade para o culto das ideias e princípios, com a consequente humanização da gestão, isto sinaliza que aqueles que estão alinhados com o novo modelo tendem a ter mais sucesso que os demais.
Pessoas sofrem com a tendência à acomodação. Não é natural procurar maneiras novas de fazer as mesmas coisas. Por se encontrar em uma zona conhecida (confortável e morna), a pessoa “vai ficando”, sem se dar conta de que o tempo passa e o mercado muda.
Crise na economia, crise de valores, crise por falta de líderes engajados no bem comum. O mundo parece viver o caos e nos sentimos no “olho do furacão”. Será possível fazer escolhas mesmo diante de uma situação adversa?
Você, não necessariamente, está parado em uma situação da vida. Pode ser que esteja apenas se preparando para dar o próximo passo, e nem saiba. O que poderia ser a mola propulsora para ter a vida, a relação, o trabalho que você sempre quis?
Você não pode mudar tudo, mas sempre pode mudar alguma coisa. Seja qual for o seu sonho, todo dia dê um passo pequeno, mas coerente, para que seu sonho aconteça. Vá lá e faça alguma coisa!
É cada vez mais comum ver pessoas tentando fazer do seu dia a dia fonte de inspiração para outros tantos, mas essa tarefa além de difícil requer muito conhecimento, domínio da área, foco, disciplina e dedicação.
Uma realização começa com um PENSAMENTO que desperta EMOÇÕES e gera COMPORTAMENTOS que permitem chegar a um estado desejado. O desafio é como criar congruência deste conjunto e obter os resultados que desejamos.
A tecnologia alterou por completo a forma com que fazíamos negócios, exigindo competência, ética, dinamismo, conhecimento de produtos, serviços e ferramentas disponíveis para suprir as necessidades do cliente.
Você tem a sensação de que está estagnado na carreira? Percebe que está patinando ou que de um ano para cá, não cresceu profissionalmente? Se a resposta é sim, confira Como Virar o Jogo e Decolar a sua Carreira!