Vida Profissional - Página 471 de 626

Foco e Resultado
De Grupo à Equipe de alta performance!
Um grupo de pessoas trabalhando para a mesma empresa, não significa uma equipe de alta performance. Para construir uma equipe unida, comprometida com as metas e resultados, que gere um ambiente harmonioso de trabalho, não é uma tarefa fácil!
Por Graziela Heusser Azeredo
Conversa entre Coaching e Psiquê
Você é um Sistema Vivo, não abra mão disso!
Somos um Sistema Vivo. Que pode e deve buscar coerência, entre nossos próprios valores e ações, com os valores e ações dos sistemas macros da sociedade. Não perca a chance de se sentir único e ao mesmo tempo dentro de uma esfera que lhe faz sentido.
Por Rosangela Claudino
CNV - Comunicação Não Violenta
Como não ser violento com os outros se sou violento comigo mesmo?
Como podemos nos relacionar com os outros em todas as instâncias de nossa vida, se esquecemos de olhar para o principal, que somos nós mesmos. Como tratar o outro com compaixão, se não tenho compaixão comigo mesmo?
Por Wania Moraes Troyano
Dimensões do Sucesso
Como fazer seu negócio ser mais humano!
Enquanto o espaço digital pode manter as pessoas conectadas, nada substitui o valor de conhecer as pessoas cara a cara, conversar com os clientes, conhecer bem os parceiros estratégicos e tornar-se mentor de seus colaboradores.
Por Mario Divo
Atitude Empreendedora
Você está preparado para enfrentar adversidades?
Você tem ideia de onde vão desaguar as carreiras tradicionais, os relacionamentos profissionais e os negócios daqui 5, 10 ou 15 anos? Sua atuação profissional, sua carreira ou seu negócio correm risco no contexto atual das inovações e mudanças aceleradas?
Por Leila Navarro
Sete Vidas
Excelência no Atendimento
Duas experiências que ilustram a diferença entre um atendimento medíocre e outro com excelência. O que diferencia de forma tão contundente o atendimento em ambos os estabelecimentos? Seria a infraestrutura de cada um deles? Ou a formação dos profissionais envolvidos?
Por Tom Coelho
Bate-papo sobre Marketing
Como o Marketing e o Coaching podem caminhar juntos
É possível fazer marketing sozinho, trabalhar em prol do próprio negócio ou carreira? Assim como você, Coach, que auxilia as pessoas diariamente e as faz perceberem pontos importantes, ter um profissional que lhe dê apoio na estratégia de marketing pode ser algo extremamente próspero.
Por Fernando Souza
Em busca de sentido
A importância da descoberta de valores no processo de Coaching
Um dos principais objetivos do Coach é apoiar seus clientes na tomada de decisão de forma consciente, permitindo escolhas fundamentadas e não apenas conduzidas no “piloto automático”. Nesse cenário, a descoberta de valores é algo fundamental.
Por Taynã Malaspina
Do Atendimento à Fidelização
Os Segredos da Excelência no Atendimento ao Cliente
Muito se comenta que a excelência no atendimento ao cliente é uma questão de sobrevivência. Isso levaria a crer que a prioridade das empresas é a melhoria desta relação e que a grande maioria delas se encontra num nível elevado de satisfação do cliente. Mas na prática a situação é diferente.
Por Luciano Amato
O Comportamento do Profissional
Ouvir com empatia é uma arte
Não só em Coaching, mas saber ouvir com empatia também é fundamental em todas as áreas, não importando sua atividade profissional ou o cenário social em que está envolvido, inclusive para a harmonia no ambiente familiar.
Por Cleyson Dellcorso

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Um grupo de pessoas trabalhando para a mesma empresa, não significa uma equipe de alta performance. Para construir uma equipe unida, comprometida com as metas e resultados, que gere um ambiente harmonioso de trabalho, não é uma tarefa fácil!

Somos um Sistema Vivo. Que pode e deve buscar coerência, entre nossos próprios valores e ações, com os valores e ações dos sistemas macros da sociedade. Não perca a chance de se sentir único e ao mesmo tempo dentro de uma esfera que lhe faz sentido.

Como podemos nos relacionar com os outros em todas as instâncias de nossa vida, se esquecemos de olhar para o principal, que somos nós mesmos. Como tratar o outro com compaixão, se não tenho compaixão comigo mesmo?

Enquanto o espaço digital pode manter as pessoas conectadas, nada substitui o valor de conhecer as pessoas cara a cara, conversar com os clientes, conhecer bem os parceiros estratégicos e tornar-se mentor de seus colaboradores.

Você tem ideia de onde vão desaguar as carreiras tradicionais, os relacionamentos profissionais e os negócios daqui 5, 10 ou 15 anos? Sua atuação profissional, sua carreira ou seu negócio correm risco no contexto atual das inovações e mudanças aceleradas?

Duas experiências que ilustram a diferença entre um atendimento medíocre e outro com excelência. O que diferencia de forma tão contundente o atendimento em ambos os estabelecimentos? Seria a infraestrutura de cada um deles? Ou a formação dos profissionais envolvidos?

É possível fazer marketing sozinho, trabalhar em prol do próprio negócio ou carreira? Assim como você, Coach, que auxilia as pessoas diariamente e as faz perceberem pontos importantes, ter um profissional que lhe dê apoio na estratégia de marketing pode ser algo extremamente próspero.

Um dos principais objetivos do Coach é apoiar seus clientes na tomada de decisão de forma consciente, permitindo escolhas fundamentadas e não apenas conduzidas no “piloto automático”. Nesse cenário, a descoberta de valores é algo fundamental.

Não só em Coaching, mas saber ouvir com empatia também é fundamental em todas as áreas, não importando sua atividade profissional ou o cenário social em que está envolvido, inclusive para a harmonia no ambiente familiar.