Os conceitos e técnicas da TCC (Terapia Cognitivo Comportamental) estão invadindo empresas e organizações para auxiliar no desenvolvimento da resiliência, manejo das emoções e tomada de decisões.
O bom senso, a coerência e o discernimento devem nortear as falas. Veja dicas imprescindíveis para evitar excessos e, mais importante, não falar quando não deve.
É hora da auto-observação para que com o autoconhecimento você possa minimizar, substituir e interromper conflitos e situações desgastantes ou sem sentido.