Vendas - Página 35 de 42 - Cloud Coaching

Do Atendimento à Fidelização
Experiências Negativas… Aprendizados Positivos!
Quantas vezes na posição de clientes passamos por um serviço e ficamos descontentes com o atendimento? O que você aprende com estas situações? Quando você recebe feedback de um cliente, como reage?
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Ampliando a Visão 360º: Multifoco faz a diferença!
Muitas vezes enxergamos apenas um único problema e procuramos soluções que não ajudam em nada. Já pensou que o problema pode estar no lado oposto? E que este olhar ampliado, pode lhe trazer soluções mais eficazes?
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e Endomarketing
Técnicas de vendas: O gestor como Coach da equipe de vendas!
No cenário atual do Brasil é comum ouvirmos frases culpando a crise pelas quedas nas vendas, pelo aumento dos preços e do desemprego, pela falta de ânimo e motivação das pessoas, etc. Enfim qual o real papel do gestor?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e Endomarketing
Endomarketing: Aplicando os principais pressupostos da PNL à rotina de comunicação interna empresarial
Que tal aplicar esses pressupostos no cotidiano profissional e encarar os desafios diários de maneira muito mais sábia e leve, contribuindo para um melhor desenvolvimento do grupo de trabalho?
Por Karine Gomes
Do Atendimento à Fidelização
A importância do feedback no processo de melhoria contínua
Uma das ferramentas mais poderosas para a mensuração do nível de atendimento que podemos ter é o feedback do cliente, porém, alguns empreendedores ainda ignoram ou sentem-se ofendidos.
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Atuando no GAP entre Tradição x Tecnologia!
A tecnologia alterou por completo a forma com que fazíamos negócios, exigindo competência, ética, dinamismo, conhecimento de produtos, serviços e ferramentas disponíveis para suprir as necessidades do cliente.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e Endomarketing
Técnicas de vendas: Desenvolvendo a resiliência em vendas
Ouvir NÃO na área de vendas é uma situação comum e todos os vendedores estão acostumados com isso. Porém estar acostumado deve estar longe de estar acomodado. Ter resiliência é fundamental para a sobrevivência.
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e Endomarketing
Técnicas de vendas: Tenha objetivos grandiosos e metas pequenas
Para deixar clara a diferença: Objetivo é aonde se pretende chegar. Metas são os pequenos passos que levarão até o objetivo. Mas por que o objetivo deve ser grande e as metas pequenas?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e Endomarketing
Endomarketing: Trabalhando em projetos com ideias inovadoras da sua equipe
Quando as ideias são limitadas por regras, julgamentos e imposição de limites, perdem-se ótimas oportunidades de desenvolvimento e novos pontos de vista que podem ser a solução para aquele problema de anos.
Por Karine Gomes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o Sucesso
Transforme a Síndrome do Ninho Vazio em Asas para o Futuro!
Trabalhar por muito tempo, aposentar-se ou ser demitido, não significa que a vida terminou. Pelo contrário, aproveite sua experiência adquirida e cuide do que ficou pelo caminho. Sua prioridade agora é a satisfação pessoal.
Por Adriane Yared

Arquivos por Tag: Vendas

Quantas vezes na posição de clientes passamos por um serviço e ficamos descontentes com o atendimento? O que você aprende com estas situações? Quando você recebe feedback de um cliente, como reage?

Muitas vezes enxergamos apenas um único problema e procuramos soluções que não ajudam em nada. Já pensou que o problema pode estar no lado oposto? E que este olhar ampliado, pode lhe trazer soluções mais eficazes?

No cenário atual do Brasil é comum ouvirmos frases culpando a crise pelas quedas nas vendas, pelo aumento dos preços e do desemprego, pela falta de ânimo e motivação das pessoas, etc. Enfim qual o real papel do gestor?

Que tal aplicar esses pressupostos no cotidiano profissional e encarar os desafios diários de maneira muito mais sábia e leve, contribuindo para um melhor desenvolvimento do grupo de trabalho?

Uma das ferramentas mais poderosas para a mensuração do nível de atendimento que podemos ter é o feedback do cliente, porém, alguns empreendedores ainda ignoram ou sentem-se ofendidos.

A tecnologia alterou por completo a forma com que fazíamos negócios, exigindo competência, ética, dinamismo, conhecimento de produtos, serviços e ferramentas disponíveis para suprir as necessidades do cliente.

Ouvir NÃO na área de vendas é uma situação comum e todos os vendedores estão acostumados com isso. Porém estar acostumado deve estar longe de estar acomodado. Ter resiliência é fundamental para a sobrevivência.

Para deixar clara a diferença: Objetivo é aonde se pretende chegar. Metas são os pequenos passos que levarão até o objetivo. Mas por que o objetivo deve ser grande e as metas pequenas?

Quando as ideias são limitadas por regras, julgamentos e imposição de limites, perdem-se ótimas oportunidades de desenvolvimento e novos pontos de vista que podem ser a solução para aquele problema de anos.

Trabalhar por muito tempo, aposentar-se ou ser demitido, não significa que a vida terminou. Pelo contrário, aproveite sua experiência adquirida e cuide do que ficou pelo caminho. Sua prioridade agora é a satisfação pessoal.