Arquivos por Tag: Vendas
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Do Atendimento à FidelizaçãoComo utilizar perguntas inteligentes para melhorar suas vendas!
Saber abordar o cliente, identificar suas necessidades e oferecer os produtos ou serviços de maneira que o cliente não se sinta forçado a comprar algo é importante. Uma forma de ter sucesso nesta abordagem é utilizar as perguntas inteligentes.
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoComo me diferenciar no mercado?
Mesmo na era tecnológica em que máquinas e inteligência artificial vêm ganhando maiores campos a cada dia, é imprescindível a participação humana, pois desconhecem o valor do sentimento, da interação e da empatia. Com toda certeza serão nossos melhores amigos no futuro.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingEndomarketing: juntos pelo crescimento da empresa
Os benefícios desta ação são óbvios: colaboradores mais satisfeitos, engajados e felizes, gerando assim, resultados muito mais satisfatórios nas ações junto ao cliente final.
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingTécnicas de Vendas: Qualidade dos serviços x Satisfação dos clientes (parte I)
Você avalia a satisfação dos seus clientes pensando em todos os aspectos e experiências que envolvem a relação dele com a sua empresa?
Por Karine Gomes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoSorria, você está sendo lido na “decisão de compra”
Como você tem sido avaliado e visto por esta nova sociedade? Você já parou para pensar? Não? Então está na hora de rever os seus conceitos e perceber como está sendo lido pelas pessoas. O que dizem de você como profissional ou sobre a sua empresa?
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingEndomarketing: Você já pesquisou o tipo de ação que mais combina com seus colaboradores?
A escolha das ações de endomarketing nunca deve ser baseada apenas no gosto e necessidade do gestor, mas sim do grupo ao qual ela se destina, melhor ainda se for possível aplicar mais de uma opção para agradar o maior número de colaboradores.
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingTécnicas de vendas: Vença o medo de vender suas ideias
Quantas ideias inovadoras foram pensadas e não colocadas em prática por pessoas com medo de que elas não fossem aceitas? E quantas destas pessoas não viram suas ideias sendo aplicadas por terceiros e ainda fazendo sucesso mais tarde?
Por Karine Gomes
Do Atendimento à FidelizaçãoVendas ou Invasão de Privacidade?
Sábado, bem cedo, aquele friozinho que faz você pensar se levanta da cama ou fica mais 5 minutos debaixo da coberta quentinha. Então trimmmm... trimmmm, o telefone toca. Será algo urgente? Você levanta, atende ao telefone e descobre que é alguém vendendo um produto. O que dizer sobre isso?
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoStart de mudança: Controle o envolvimento emocional
Quando olhamos para os problemas ou dificuldades de outras pessoas, temos uma visão diferenciada, as soluções são claras e eficientes. E por que isto acontece? Simplesmente porque não estamos “envolvidos emocionalmente”, assim conseguimos ter o olhar racional e isto facilita a solução.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingEndomarketing: Pesquisas de clima online
Conheça uma ferramenta muito interessante que pode contribuir demais com as pesquisas de satisfação dos funcionários da sua empresa. Nela é possível elaborar pesquisas online de diversos tipos, dentre elas, as pesquisas de clima organizacional.
Por Karine Gomes
