Não é possível estabelecer uma cultura de excelência no atendimento ao cliente sem estar aberto a críticas. Incentivar feedbacks por parte dos colaboradores e clientes é fundamental para o sucesso do negócio.
Você quer ser um vendedor de sucesso? Aprenda o modelo de vendas Spin para gerar compreensão, conexão com seus clientes e resultados sustentáveis e duradouros.
Você fez uma série de cursos na esperança de melhorar suas vendas, mas quantos meios de autoconhecimento você já se dedicou de fato para melhorar seus resultados?
Spin Selling: Você deseja qualificar um lead no processo comercial, identificar suas necessidades e aumentar as taxas de conversão? Conheça as Perguntas Spin!
Quando você vai iniciar as ações necessárias para mudar o rumo do seu negócio e da sua vida? Vai aguardar as coisas entrarem nos eixos para começar a se mexer?
Momentos desafiantes também são momentos de intenso aprendizado. Descubra aqui a melhor oportunidade de aprendizado que a Pandemia deixará para cada um de nós!
É fundamental que as empresas tenham uma cultura de humanização, com líderes comprometidos em gerar resultados através das pessoas, ao mesmo tempo que olhem por elas.