Arquivos por Tag: Vendas
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Do Atendimento à FidelizaçãoPromessas não são somente palavras
Promessas mal cumpridas quebram a confiança do cliente e causam estragos, muitas vezes, irreversíveis à marca. Como planejar e executar com maestria e qualidade o atendimento ao cliente?
Por Luciano Amato
A Arte das VendasNeurônios espelho nas interações de vendas
Por que os neurônios espelho tem repercussão direta nas nossas interações de vendas? Eles são tão importantes nas relações, que há cientistas dizendo que essa descoberta é tão ou mais sensacional que a descoberta do DNA!
Por Élida Fagundes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoO RESPEITO é primordial nas relações!
Você não precisa gostar dos seus pares no trabalho, mas é imprescindível que você as respeite como seres humanos e profissionais.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingPor que grandes empresas estão incentivando práticas de autoconhecimento para seus funcionários?
Por que empresas como Avon, Banco Itaú, Nossa Caixa, Toyota, Beacon, 3M, Embraer e muitas outras vêm utilizando práticas para desenvolver o autoconhecimento de seus colaboradores?
Por Karine Gomes
Do Atendimento à FidelizaçãoExcelência no Atendimento pela Conexão por Propósito
Ter um propósito claro, amplamente divulgado e praticado é o primeiro passo para o sucesso de qualquer negócio, pois é o que moverá e inspirará as pessoas em direção a um objetivo.
Por Luciano Amato
A Arte das VendasNeurônios Espelho, Empatia e Repulsa
Você sabe o que são neurônios espelho? Os neurônios espelho estão intimamente ligados à empatia e entender seu funcionamento pode ajudar no processo de vendas.
Por Élida Fagundes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoReceber ordens te deixa “irritado”?
Seu líder exige um melhor desempenho, uma tarefa ou um relatório com prazo determinado, receber tais ordens te deixa irritado?
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingTécnica de Vendas: A Jornada de Autoconhecimento de Steve Jobs
Conheça a jornada de autoconhecimento de Steve Jobs, que revolucionou o mundo da tecnologia e se mostrou um vendedor de ideias e inovações como nenhum outro empreendedor.
Por Karine Gomes
A Arte das VendasEsta Provocação fará Você Ressignificar seu Processo de Vendas!
Você acha que há dificuldade em "ler" as expressões dos clientes através de máscaras ou das telas? Perde-se a conexão ou abrem novas possibilidades no processo de vendas?
Por Élida Fagundes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoA RETOMADA: Como você irá retomar a sua vida?
O mundo mudou, as empresas mudaram, as profissões mudaram e você também precisa mudar suas condutas e hábitos, corrigir suas rotas, levantar a cabeça e seguir firme na batalha da retomada.
Por Adriane Yared
