Arquivos por Tag: Vendas
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Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoVocê chegou ao Fundo do Poço? Saiba dizer NÃO ao pior!
Você acha que chegou ao fundo do poço? Atenção! Jamais permita que impasses da vida tragam o “pior”. Ninguém está isento de problemas, sofrimento e alegria são fatos da vida real. A diferença está em como você irá lidar com cada um deles.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Success e Customer Experience ativar!
Como colocar em prática as ações de Customer Success e Customer Experience na sua empresa? Como implementar o sucesso do cliente nas organizações?
Por Karine Gomes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoQue imagem o seu espelho reflete?
Inúmeras vezes olhamos no espelho em busca da IMAGEM IDEAL e enxergamos apenas o translúcido em nossas vidas. Mas lembre-se, você jamais colherá frutos daquilo que nunca plantou.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Success e Customer Experience na prática
Quais as estratégias que sua empresa utiliza para surpreender seus clientes? Entenda o que é Customer Success e Customer Experience na Prática.
Por Karine Gomes
Do Atendimento à FidelizaçãoO Diferencial do Atendimento Personalizado
Atender de maneira personalizada é imprescindível. Estudos mostram o abismo existente entre o que é oferecido e o que é percebido pelo cliente. E o quanto o cliente dá importância para o atendimento personalizado.
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoAceitar, Ignorar, Ir, Ficar… Qual é a sua escolha?
O que você pode escolher e aprimorar para que a sua vida seja promissora e realizada? A vida é Sua e a responsabilidade por ela também.
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingQual a diferença entre Customer Success e Customer Experience?
Muito tem se falado sobre Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), mas afinal qual a diferença entre os dois?
Por Karine Gomes
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoA Importância da Comunicação olhando para Sentimentos e Necessidades
Qual a importância da combinação de pensamento, linguagem e atitudes, com base na comunicação não-violenta e respeitosa, para uma comunicação bem-sucedida?
Por Adriane Yared
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Centric: Como Criar uma Cultura Centrada no Cliente?
Você sabe o que é Cultura Customer Centric e por que ela é importante em um mercado tão cheio de concorrência e inovação? Como criar uma cultura centrada no cliente?
Por Karine Gomes
Do Atendimento à FidelizaçãoPós-venda: Uma Estratégia Eficaz para Fidelização
O pós-venda é a oportunidade de solidificar o relacionamento com seus clientes. Mas quais são as ações mais indicadas para fidelizar seus clientes?
Por Luciano Amato
