Não costumamos parar e pensar quem vai ler e como será interpretada determinada postagem, mas as consequências desta atitude podem ser desde piadas saudáveis, bullying virtual, separações e até demissões!
Uma das principais competências de quem trabalha com atendimento ao cliente é a comunicação. Pessoalmente ou por telefone, uma palavra mal interpretada pode colocar um relacionamento a perder.
Temos dificuldade em liderar a nós mesmos, consequentemente uma imensa dificuldade em liderar os outros. A grande dificuldade está na falta de autoconhecimento. 5 dicas para você sair desta incômoda situação!
Educar vai muito além do ato de transmitir conhecimento: implica estimular raciocínio, ajudar a aprimorar senso crítico e faculdades intelectuais e morais. Não basta reproduzir, é preciso haver sentido e emoção!
Os modelos de pensamento traduzem parte da cultura organizacional e são refletidos no comportamento dos colaboradores, das equipes e da empresa como um todo, impactando diretamente os resultados.
A forma como se sente está relacionada à maneira como você comunica internamente o mundo que vê. Se você quer tomar o controle, diga a si próprio que quem manda em suas emoções é você e não o contrário!
Manter o controle e o equilíbrio emocional é um fator imprescindível para a tomada de decisão ou para a conclusão de um importante projeto. Mas como ter calma no momento de fechar um importante negócio?
Como saber se você está de fato pronto para mudar algo importante em sua vida? Como saber se você tem as fundações, ou seja, as bases necessárias para a mudança de algo importante em sua vida?
Afinal, o que é Inteligência Espiritual? É uma inteligência que coloca nossas experiências e atos num contexto mais amplo de sentido e valor, tornando-os mais efetivos para uma vida mais rica e mais cheia de sentido.
Poucas pessoas são capazes de fazer uma autoanálise e humildemente constatarem que não encontraram, em seu parceiro, o príncipe ou princesa, mas que também não são o que gostariam ou que julgavam ser.