Arquivos por Tag: Coaching
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Do Atendimento à FidelizaçãoOuvir ou Escutar: Eis a Questão!
Uma das principais competências para atender o cliente com excelência é a capacidade de ouvir, pois possibilita antecipar seus desejos, expectativas e o surpreenderá. Conheça 7 dicas para melhorar esta competência.
Por Luciano Amato
O Comportamento do ProfissionalCoaching e Mindfulness
Para enfrentar a forte concorrência, a crise econômica, o desarranjo social e político e a necessidade de produzir mais a um menor custo, as empresas necessitam de líderes que façam a diferença.
Por Cleyson Dellcorso
Vida e CarreiraAproveite a crise!
É preciso ter claro que as crises também são oportunidades para a revisão daquilo que já não está funcionando tão bem, da maneira como estão agindo e se posicionar de outra forma diante dos fatos e situações.
Por Adriana Gomes
Espaço do CoachVocê sabe construir a diversidade criativa de uma equipe?
Quando o Coach está envolvido em um programa de desenvolvimento de trabalho em equipe, um dos grandes desafios é conseguir conduzir, sem traumas, o relacionamento e a diversidade criativa do grupo.
Por Mario Divo
Coaching de EquipesNão julgue para não ser julgado!
Ao invés de julgar, busque entender o comportamento do outro, sabendo que sempre há uma intenção positiva, por mais que para você, em um primeiro momento, pareça que não. Ouça e fuja de preconceitos!
Por Luciano Viana
O Poder do Pensamento PositivoNa crise, não chore o preço do lenço!
Estamos vivendo um momento atípico no país: uma crise hídrica, outra elétrica, uma econômica e, por fim, política. Crise não é sinônimo de inércia! O que você decide: chorar ou vender lenços?
Por Guilherme Ferreira
Gestão de MudançasSim, nós podemos! A força do trabalho feminino!
Segundo pesquisa da Ernest Young, a participação feminina no mercado de trabalho poderia elevar o crescimento econômico tanto de economias desenvolvidas, como não desenvolvidas.
Por Aline Senger
Coaching com AlmaSente que chegou a hora e tem pressa de mudar? 3 passos para te ajudar agora!
Como aproveitar a sensação de angústia e insatisfação para alavancar as mudanças que você quer em sua vida? Como criar uma nova relação com este incômodo, de tal maneira que ele te ajude a te colocar em marcha?
Por Karinna Forlenza
Mentoring, Liderança & SabedoriaAs Três Inteligências Básicas
Dentro das atividades de Mentoring e de Coaching, conhecer a estrutura mental é um tema instigante. É preciso refletir sobre o cérebro enquanto um Sistema. Como funciona nosso cérebro, nossa mente?
Por Marcos Wunderlich
Coaching HolísticoO que você deseja? Sucesso ou Vitórias na vida? Saiba se há ou não diferença no seu desejo!
Um verdadeiro vencedor é capaz de escrever sua história ao longo da caminhada. Ser um vencedor é buscar, durante toda a sua existência, a felicidade e a realização onde quer que esteja.
Por Franco Guizzetti
