Arquivos por Tag: Coaching
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Dimensões do SucessoUma conversa sobre impeachment!
Atualmente a Justiça Brasileira têm vários casos em andamento que tratam sobre o impedimento de pessoas. Será que a expressão “impeachment” só cabe mesmo no contexto político de “depor alguém do cargo”?
Por Mario Divo
Atitude EmpreendedoraProduzindo felicidade para viver mais e melhor!
Qual é a sua maior riqueza na vida? Você está no caminho certo para preservá-la? A felicidade é uma escolha e se podemos escolher, é possível aprendê-la, como se aprende a amar, a ter compaixão e a cultivar a gratidão!
Por Leila Navarro
De Adolescente para AdolescenteOs Saltimbancos (parte final)
Estamos entrando em um mundo onde todo e qualquer movimento será duramente julgado por todos à nossa volta. Um mundo onde se pensa que o movimento do outro sempre representa algo profundo e complexo.
Por Bruno Sales
Sete VidasProblemas pessoais no trabalho
Colocar uma linha divisória entre a vida pessoal e a profissional é absolutamente impraticável dentro da cultura latina. Razão e emoção coexistem em nosso ser, a cada instante, onde quer que estejamos.
Por Tom Coelho
Tudo Azul3ª Lei de Newton – O que faço agora? – Causa & Efeito
Hoje vivemos as consequências de nossas escolhas do passado. Esvazie sua mente, pense primeiramente e só então saia fazendo. Mas tenha em mente “Para toda ação, há uma reação equivalente e contrária”.
Por Elizabeth Kassis
Do Atendimento à FidelizaçãoVocê sabe o que é cliente oculto?
Como medir o nível de excelência no atendimento ao cliente? Uma destas maneiras é a utilização de Clientes Ocultos, também conhecidos por “Cliente Misterioso” ou “Mistery Shopper”.
Por Luciano Amato
O Comportamento do ProfissionalSe você fosse um produto, em que prateleira você estaria no supermercado?
Muitas vezes nos esquecemos que somos como um produto na gôndola de um supermercado. Aparecemos nas prateleiras mais visíveis para contratação rápida e junto de outros “produtos” muito semelhantes a nós.
Por Cleyson Dellcorso
Vida e CarreiraNão me solidarizo!
Onde está a produtividade? Órgãos públicos têm equipe de atendimento sem capacitação técnica adequada, amarrada às burocracias, pouca gente para o número de processos e equipamentos obsoletos ou quebrados.
Por Adriana Gomes
Espaço do CoachAprenda a não boicotar o seu tempo!
Sempre que você aceita algo fora do seu plano e se engendra em projetos de terceiros, você diz “NÃO” para si mesmo. A saída é entender como o seu “SIM” poderá levar a um cenário “alinhado” aos seus interesses.
Por Mario Divo
O Cérebro no dia a diaO seu cérebro é lento, provoque a produtividade dele!
O cérebro não gosta de mudanças e não está preparado para elas. Ele pode ser um grande sabotador da sua produtividade, se você não souber como treiná-lo ou reprogramá-lo para aproveitar o melhor de si.
Por Katia Gaspar
