Arquivos por Tag: Atendimento
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Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoComo se reinventar e sair na frente em 8 passos
Está preparado para iniciar os 8 passos importantes para a reestruturação, para se reinventar e se tornar uma real referência DURANTE e PÓS-PANDEMIA?
Por Adriane Yared
Do Atendimento à FidelizaçãoAtendimento ao cliente em tempos de Covid-19
6 dicas para o atendimento ao cliente em tempos de pandemia. Este é o momento de exercitar nossa capacidade de se adaptar a novas situações e se reinventar!
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoPor que se desesperar? Você só precisa de você!
Pare de se desesperar! Neste momento é imprescindível que sua mente não esteja contaminada e se mantenha distante de toda influência ou sentimento negativo!
Por Adriane Yared
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoDiferentemente da organização, você não precisa de aprovação para chegar ao sucesso
Você não é uma empresa! Não sinta a necessidade de aprovação para o que você faz porque você não precisa de aprovação para chegar ao sucesso.
Por Adriane Yared
Do Atendimento à FidelizaçãoPós-Venda – Do limbo ao protagonismo
Quer saber como fazer um pós-venda campeão? Confira essas 7 dicas que faltavam para você fidelizar seu cliente e ter um verdadeiro diferencial no mercado!
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoReavaliar ou desfazer uma parceria?
Quando impera o “ganha-ganha” ao estabelecer a parceria, ambos adquirem um diferencial gigantesco perante os consumidores exigentes em um mercado competitivo.
Por Adriane Yared
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoVocê está mesmo convicto de que não nasceu para vender?
Então uma voz em sua mente diz: “Você não nasceu para vender, você não tem este dom!”. Você está mesmo convicto de que não nasceu para vender?
Por Adriane Yared
Do Atendimento à FidelizaçãoA cultura da excelência através da sensibilidade e empatia
Sensibilidade? Empatia? No mercado há dois lados: aqueles que se destacam pelo diferencial no atendimento e aqueles que são lembrados pelo que não fazem.
Por Luciano Amato
Crescimento Comercial: Estratégias e Soluções para o SucessoImpacto da Tecnologia no relacionamento com o cliente
A tecnologia tem contribuído muito no relacionamento com o cliente, mas a inovação na forma de comunicação também abre portas para problemas e dificuldades.
Por Adriane Yared
Do Atendimento à FidelizaçãoO eterno dilema: produtividade ou humanização
Um dos pilares da excelência no atendimento ao cliente é a agilidade, mas não podemos perder a essência que é a humanização.
Por Luciano Amato
