Liderar Exige Perceber o Que Mudou
Ficar no automático não deve ser uma escolha
No nosso dia a dia, às vezes repetimos padrões comportamentais que, por alguma razão, já funcionaram em algum momento.
Isso não é necessariamente ruim.
Rotinas, métodos e referências anteriores nos ajudam a ganhar agilidade, organizar decisões e criar alguma previsibilidade.
O problema começa quando deixamos de perceber se aquilo que funcionou antes ainda responde ao contexto de agora.
Liderança exige atualização constante, mas não apenas atualização técnica. Exige leitura de contexto, percepção das pessoas, mudanças no ambiente e revisão do próprio comportamento.
Um líder precisa ter presença, ouvir, não apenas escutar, e escolher conscientemente como conduzir sua liderança.
Estar presente não significa apenas estar fisicamente em uma reunião ou disponível para responder.
Significa perceber.
Perceber mudanças no comportamento do time, sinais de desconforto, novas necessidades, aquilo que deixou de funcionar e até os próprios padrões que começamos a repetir sem questionar.
O piloto automático pode aparecer em situações muito simples:
- reuniões que seguem sempre o mesmo formato, mesmo quando deixaram de produzir boas discussões;
- decisões tomadas com base no “sempre fizemos assim”;
- feedbacks adiados;
- respostas dadas antes mesmo de terminar de ouvir;
- processos mantidos sem que ninguém se pergunte se ainda fazem sentido;
- uma mesma abordagem utilizada com pessoas que têm necessidades completamente diferentes.
Na minha experiência com liderança, sempre gostei de trabalhar os feedbacks o mais próximo possível do fato ocorrido.
Por exemplo, depois de um dia acompanhando um colaborador em campo, eu procurava reservar um momento para conversarmos sobre aquele dia.
Normalmente era ao final do período. Marcava um bate papo em um café, onde poderíamos conversar olho-no-olho, fazer anotações, replanejar.
Perguntas que estavam presentes nestes momentos:
- O que funcionou?
- O que poderia ter sido diferente?
- Que situações mereciam ser revistas?
- Que aprendizado poderíamos levar para a próxima oportunidade?
Sempre acreditei que essa proximidade ajudava porque os acontecimentos ainda estavam claros para ambos.
Eram momentos em que o objetivo não era apenas corrigir, mas transformar a experiência recém-vivida em aprendizado. Como na minha atuação como mentora, avaliar o que podemos manter, o que precisa ser revisto.
Quando essas conversas acontecem ao longo do percurso, muitas decisões não precisam esperar uma grande revisão futura.
Planejamentos podem ser ajustados enquanto estão acontecendo. Desvios podem ser percebidos antes de se tornarem problemas maiores. E a comunicação tende a acontecer de maneira mais clara e produtiva.
Mas isso depende de atenção.
Porque talvez um dos maiores riscos da rotina seja justamente este: continuar repetindo uma resposta adequada para um contexto que já mudou.
Ellen Langer, pesquisadora de Harvard que há décadas estuda mindfulness, chama atenção para o risco de operarmos de maneira automática.
Em sua abordagem, mindfulness está relacionado à capacidade de perceber ativamente o que há de novo, reconhecer mudanças e permanecer sensível ao contexto, em vez de agir apenas a partir de categorias e experiências construídas anteriormente.
Na liderança, isso significa que experiência não deveria servir apenas para repetir aquilo que já sabemos.
Ela deveria nos ajudar a perceber melhor.
Quanto mais experiente um líder se torna, maior pode ser a tentação de recorrer rapidamente às respostas que já deram certo.
Mas experiência sem revisão também pode se transformar em rigidez.
Talvez uma pergunta simples ajude a interromper esse movimento:
Se eu estivesse começando hoje, com as informações que tenho agora, faria desta mesma maneira?
A resposta pode confirmar uma escolha.
Mas também pode revelar que estamos mantendo uma prática apenas porque nos acostumamos a ela.
LIDERAR COM INTENÇÃO
Liderar com intenção não significa reinventar tudo o tempo todo.
Nem abandonar processos que funcionam apenas em busca de novidade.
Significa saber por que estamos fazendo o que fazemos.
É perceber antes de reagir, revisar antes de repetir, escutar antes de responder e escolher antes de simplesmente reproduzir um comportamento conhecido.
O piloto automático é confortável porque economiza energia e nos oferece respostas conhecidas.
Mas liderança acontece em contextos que mudam, com pessoas que mudam e desafios que raramente se apresentam exatamente da mesma maneira.
Talvez maturidade na liderança também seja isso: preservar aquilo que continua fazendo sentido e ter coragem para rever aquilo que apenas continuamos fazendo por hábito.
O que na sua forma de liderar ainda é uma escolha, e o que já virou apenas repetição?
Gostou do artigo?
Quer saber mais sobre como evitar liderar no piloto automático e desenvolver a capacidade de perceber mudanças antes que velhos hábitos comprometam suas decisões? Então entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.
Até o próximo artigo!
Valquiria Jorge
Fundadora da Mente & Movimento e cofundadora da RebrandSe
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https://instagram.com/valjorge_menteemovimento
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