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Não Transforme os Ajustes de Rota em Tribunais de Inquisição

Discutir erros e acertos como forma de aprendizado é uma excelente técnica para potencializar a inteligência comunicacional entre líderes e liderados.

Líder: Não Transforme Ajustes de Rota em Tribunais de Inquisição

Líder: Não Transforme Ajustes de Rota em Tribunais de Inquisição

“Em meio à pressa e à pressão do dia a dia, muitos líderes acham que se comunicam bem, mas não, não se comunicam”, diz Vívian Rio Stella, da Revista Você RH.

“Julgam ser empáticos ao ouvir o outro, ao querer que as pessoas tragam as suas ideias, sejam protagonistas, mas, na verdade, só esperam que elas concordem, façam, aceitem e resolvam.”

Gestores que ao menor, sinal de discordância e de problema, soltam frases e dão feedback do tipo: “ele não tem humildade em reconhecer o erro”, “falta engajamento”, “sempre sobra para mim”, “essa ideia não funciona”, demonstram um alerta para que os líderes aprimorem a sua comunicação.

De fato, uma técnica para potencializar a inteligência comunicacional entre líderes e liderados é a de discutir erros e acertos como forma de aprendizado, não transformando os ajustes de rota e correções do líder em tribunais de inquisição com os liderados.

As pessoas não podem ter medo de aprender com o gestor. Pelo contrário, devem desejar isso, perceber que quando você as instrui, estão tendo uma ótima oportunidade de conhecimento e aprendizado. Acostume-se a discutir erros e acertos.

Uma avaliação de desempenho serviria melhor à empresa se fosse menos um boletim e mais uma sessão de coaching. O gestor deveria se concentrar em fornecer os recursos necessários para o funcionário e em remover os obstáculos para que ele possa vencer.

Considerando que o funcionário esteja na posição certa, muitas vezes o obstáculo para o sucesso é o próprio gestor.

Gostou do artigo? Quer saber mais sobre como potencializar a inteligência comunicacional entre líderes e liderados? Entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.

Um Grande abraço e te espero!

Cynthia Ayres de Abreu
https://www.linkedin.com/in/cynthia-ayres-de-abreu/
cynthia.ayres@blc.net.br

Confira também: Como Assumir (de fato) a Responsabilidade pelos Seus Relacionamentos?

 

Cynthia Ayres de Abreu é Especialista em Biopsicologia pela Universidade Federal de São Paulo e Bacharel em Comunicação Social pela FAAP. Coach pelo International Association of Coaching Institute, do Reino Unido, e pela SLAC. Possui também Counseling e Mentoring pela FIA/USP e Assesment DISC. Participou do programa Fantástico na matéria sobre “Atenção Plena e Produtividade” e, na área acadêmica, implementou trabalho científico para gestão das emoções e da dor na FMABC.
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