Lição de Voo: A Importância de Trabalhar e Cooperar em Equipe
A comunicação é uma condição sine qua non da vida humana, e é parte do propósito do nosso relacionamento humano. E então como se dá esse processo nas empresas? Como é a inteligência comunicacional na vida organizacional?
Para exemplificar, vou mencionar um estudo feito por Signe M. Spencer, líder global em avaliação de capacidade do Hay Group, publicado na Harvard Business Review, para saber como líderes seniores de alta performance lideram em tempos de crises externas. Foram identificadas 3 competências que diferenciam esses líderes de sucesso, a saber:
- Foco no cliente;
- Compreensão dos outros;
- Trabalho em equipe com cooperação.
Quando falamos em foco no cliente, o ponto central é saber o que é importante para o outro. Quando pontuamos a importância da compreensão dos outros, então entendemos a importância de ouvir, da escuta ativa para abranger os diversos pontos de vista. E, por fim, compreendemos que para um trabalho em equipe com cooperação, tem que haver comunicação assertiva e empática, valorizando a opinião do outro.
A respeito dessas competências, quero compartilhar com vocês um texto do escritor Jorge E. Presas que achei interessante para um comparativo com a vida organizacional:
Lição de VOO
Quando os gansos migram e voam em “V”.
A ciência comprovou que quando cada ave bate as suas asas, produz um movimento de ajuda a ave que vem atrás, aumentando assim o seu poder de voo em cem por cento. Quando uma delas sai da formação, rapidamente retorna porque sente imediatamente a resistência do ar. Quando o líder se cansa, então deixa o seu posto para outro. E os gansos que vêm atrás grasnam para avisar os que vão na frente para manter a velocidade. Se um deles se cansa ou cai ferido, dois saem da formação para ajudar e proteger até que esteja em condições de voltar ou morra.
Só assim voltam ao bando ou se juntam a outro grupo.
A vontade de compartilhar com vocês esse texto foi a de refletir que os gansos com os seus movimentos, sons, regras, nos mostram a importância de trabalhar e cooperar em grupo. Saber renunciar pelo bem coletivo, ajudar e amparar os mais necessitados.
Gostou do artigo? Quer saber mais sobre a importância de trabalhar e cooperar em grupo? Então entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.
Cynthia Ayres de Abreu
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cynthia.ayres@blc.net.br
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