Todos os posts por Karine Gomes
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Técnicas de Vendas e EndomarketingTécnicas de Vendas: Você sabe o que é Spin Selling? (parte II)
Quais perguntas você faz para o seu cliente na hora de vender seu produto? Aprenda algumas perguntas que podem fazer toda a diferença na hora de aplicar a estratégia Spin Selling ao seu negócio.
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e Endomarketing11 Ações Práticas para Incentivar uma Cultura de Inovação na Empresa
Empresas que incentivam a inovação são empresas mais preparadas para encarar momentos desafiantes e incertos. Confira 11 ações práticas para incentivar uma cultura empresarial inovadora.
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingTécnicas de Vendas: Você sabe o que é Spin Selling?
Você sabia que há uma técnica de vendas capaz de estimular o cliente a reconhecer a sua necessidade em adquirir um produto ou serviço para a resolução de um problema? Conheça a técnica Spin Selling!
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Success e Customer Experience: Vamos falar sobre Key Performance Indicator?
Você sabe o que são KPIs (Key Performance Indicators)? Por que eles são (de fato) imprescindíveis para a gestão do Customer Success e Customer Experience?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Success e Customer Experience ativar!
Como colocar em prática as ações de Customer Success e Customer Experience na sua empresa? Como implementar o sucesso do cliente nas organizações?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Success e Customer Experience na prática
Quais as estratégias que sua empresa utiliza para surpreender seus clientes? Entenda o que é Customer Success e Customer Experience na Prática.
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingQual a diferença entre Customer Success e Customer Experience?
Muito tem se falado sobre Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), mas afinal qual a diferença entre os dois?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingCustomer Centric: Como Criar uma Cultura Centrada no Cliente?
Você sabe o que é Cultura Customer Centric e por que ela é importante em um mercado tão cheio de concorrência e inovação? Como criar uma cultura centrada no cliente?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingExperiência do Cliente: O que ele pensa após interagir com sua empresa?
Quais as percepções e impressões que os consumidores levam depois de interagir com a sua empresa?
Por Karine Gomes
Técnicas de Vendas e EndomarketingComo levar o Autoconhecimento desenvolvido na pandemia para a vida?
De tudo que passamos, o que vai ficar para a vida? Como lembrar das lições e adaptá-las aos mais diferentes cenários do nosso futuro? Como levar esse autoconhecimento desenvolvido na pandemia para a vida?
Por Karine Gomes
