Todos os posts por Cleyson Dellcorso
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O Comportamento do ProfissionalQuanto tempo é necessário para formar um Coach?
Coaching exige muita leitura, estudo, observação, uma mentoria consistente e responsável, o que leva um tempo considerável. Afinal, a pessoal sentada à frente dele pode não se adaptar a receitas prontas e pode causar mais danos que benefícios a ela.
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalSe o cliente deve ser tratado como rei, quem o atende deve ter majestade
A satisfação dos clientes não é uma opção: é uma questão de sobrevivência para qualquer organização. Não adianta só dizer ao funcionário que o cliente deve ser tratado como rei. É preciso dar-lhe as ferramentas necessárias para atuar com majestade.
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalComportamento Profissional
Não é apenas um título para um artigo! É uma afirmativa muito importante para sua vida. Você concorda ou não com ela? Seja lá qual for sua resposta, acredite: o Comportamento do Profissional tem mais influência na carreira do que o conhecimento técnico.
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalVocê é Coach ou Marqueteiro?
Nestes anos em que atuo como Coach tenho ouvido de colegas em início de carreira, uma pergunta recorrente: Como você consegue ter fila de espera? Você é Coach ou Marqueteiro? Eu tenho uma ótima resposta para isso. Quer saber qual é?
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalVocê tem um bom conhecimento técnico naquilo que faz?
Se conhecimento técnico e tempo de carreira são semelhantes, qual o motivo de tanta diferença no nível salarial? Por que tantos benefícios a uns e poucos aos outros? Qual motivo para que uns tenham promoções constantes e os demais não?
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalComo está a sua Espiral de Felicidade?
Não. Não é mais um texto milagroso de autoajuda que ensinará você a ser feliz em 4 lições. São 4 comportamentos que os neurocientistas estudaram e que realmente encurtam o caminho para sua felicidade. Despertou sua curiosidade, não?
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalLiderança e Inteligência Emocional
Uma inteligência Emocional desenvolvida é a chave que permite exercer a verdadeira liderança. Líderes com alto desempenho e que são reconhecidos em suas organizações, é fácil perceber que existe algo em comum entre eles: um alto nível de Inteligência Emocional!
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalDieta Mental: O cardápio
Você já pensou que muito de seu estresse, desânimo, insucesso é apenas consequência de como pensa? Os nossos pensamentos interferem no ambiente ao nosso redor, inclusive nas pessoas próximas, atraindo-as ou afastando-as. O grande perigo é atrair pessoas que podem reforçar os sentimentos negativos.
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalDieta mental…
O alimento mental é muito importante. Você é como você pensa. O pensamento que você nutre é que determina seu estilo de vida. Se você pensa de forma positiva e otimista, pensa em sucesso, alegria, saúde e felicidade sua vida será abundante de sucesso, alegria, saúde e, claro, felicidade. Já se vc...
Por Cleyson Dellcorso
O Comportamento do ProfissionalVocê já avaliou suas soft skills?
O mercado busca profissionais atualizados e que estejam alinhados com as necessidades organizacionais, que saibam encarar a pressão do dia a dia sem grandes dificuldades e, principalmente, que tenham atenção e foco em suas atividades.
Por Cleyson Dellcorso
