
2026 Foi o Aviso. 2027 Será a Prova do Que Aprendemos!
2027 será a prova do que fomos capazes de aprender com os avisos de 2026. E existe uma pergunta que me acompanha há muitos anos: o que a vida está tentando me ensinar com isso?
Sempre acreditei que a vida é uma grande masterclass gratuita. Todos os dias acontecem coisas que podem nos ensinar alguma coisa. O problema é que nem sempre prestamos atenção. E, olhando para 2026, tenho a impressão de que recebemos algumas lições que não deveríamos ignorar.
A inteligência artificial começou a executar tarefas que antes dependiam exclusivamente de pessoas, robôs humanoides avançaram em aplicações industriais e profissões estão sendo redesenhadas. Mas será que estamos compreendendo o significado dessas transformações ou estamos tão ocupados acompanhando as novidades que já não conseguimos interpretar o que está acontecendo?
O futuro não chega ao mesmo tempo para todos
Em Genebra, no AI for Good Summit, conheci iniciativas que utilizam inteligência artificial para melhorar a distribuição de medicamentos em comunidades africanas. Enquanto isso, grandes potências tecnológicas investem em robôs humanoides e fábricas altamente automatizadas.
Para algumas sociedades, uma grande conquista tecnológica é conseguir que um medicamento chegue a quem precisa. Para outras, é construir uma fábrica capaz de operar com pouquíssima intervenção humana. São realidades distintas, necessidades diferentes e formas igualmente importantes de utilizar a tecnologia.
No Brasil, convivemos com essas diferenças dentro do mesmo país. Temos empresas altamente digitalizadas e comunidades que ainda enfrentam dificuldades básicas de infraestrutura e acesso a oportunidades.
Isso me fez pensar: não podemos confundir sofisticação tecnológica com progresso humano. Para quem lidera, essa compreensão é essencial. Não podemos importar soluções sem considerar o contexto em que serão aplicadas.
Estamos todos no mesmo barco, mas não no mesmo lugar
Às vezes imaginamos que os grandes líderes empresariais sabem exatamente o que fazer. Mas a realidade é bem mais complexa. Estamos vivendo um processo no qual empresas, governos e profissionais aprendem enquanto avançam.
O gestor que está no meio dessa transformação muitas vezes precisa conduzir uma equipe insegura, cumprir metas e implementar mudanças sobre as quais não teve poder de decisão. Precisa transmitir confiança enquanto ele próprio tenta compreender o que está acontecendo.
Liderar, nesse cenário, não significa possuir todas as respostas, mas desenvolver a capacidade de tomar decisões responsáveis mesmo sem todas as certezas.
Estamos preparando as pessoas para acompanhar as mudanças?
Uma empresa pode adquirir uma ferramenta de inteligência artificial em poucos dias. Mas quanto tempo leva para preparar as pessoas para trabalhar de outra maneira?
Não estamos falando apenas de treinamento técnico. Estamos falando de confiança, identidade profissional e disposição para abandonar hábitos que funcionaram durante anos.
Por isso, uma pergunta me parece indispensável: estamos investindo cada vez mais em inteligência artificial, mas estamos investindo o suficiente na inteligência humana necessária para conviver com ela?
A lição do vigésimo andar
Minha mãe costumava dizer que não deveríamos olhar a vida apenas do primeiro andar. Era preciso subir ao vigésimo, porque lá de cima conseguimos enxergar mais longe.
Para quem lidera, subir ao vigésimo andar significa ampliar referências, ouvir pessoas diferentes e questionar certezas. Significa compreender que uma solução bem-sucedida em determinado contexto pode não funcionar em outro.
2027 será a prova do que aprendemos
A liderança de que precisamos não é aquela que promete controlar o futuro. É aquela que desenvolve consciência para interpretá-lo, coragem para enfrentá-lo e sensibilidade para não deixar as pessoas para trás.
Por isso, antes de perguntar o que acontecerá em 2027, proponho outra reflexão:
O que 2026 tentou nos ensinar que ainda não tivemos coragem de aprender?
Talvez a resposta esteja na disposição de mudar o lugar de onde observamos o mundo. Como dizia minha mãe: suba para o vigésimo andar. Porque, às vezes, o futuro não está escondido. Nós é que continuamos olhando pela janela errada.
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Quer saber mais sobre como preparar sua liderança em 2027 para lidar com os avanços da inteligência artificial e conduzir mudanças sem deixar as pessoas para trás? Então, entre em contato comigo. Terei o maior prazer em falar com você sobre o tema.
Compartilhe sua reflexão nos comentários e conte: com base no que aprendemos em 2026, qual foi a principal lição de liderança para você? Afinal, aprender com as mudanças é o primeiro passo para construir um futuro melhor.
Até a próxima!
Leila Navarro
Palestrante internacional, escritora e estudiosa do comportamento humano e das transformações provocadas pela tecnologia na sociedade. Especialista em Inovação Humana e Desenvolvimento do Novo Humano nas Organizações. Autora de 17 livros traduzidos para diversos idiomas, astronauta análoga certificada e referência latino-americana em presença, comportamento e futuro do trabalho.
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