Ele Faz Tudo Certo… Até Explodir: O Lado Oculto do Funcionário Mais Confiável da Equipe
Continuando com os padrões de comportamento iniciados no artigo anterior, muitas vezes não percebemos, mas vivemos eles a todo momento: desde nossas ações em casa, com pessoas próximas, no trabalho ou até mesmo com desconhecidos.
No último artigo, falei sobre as pessoas comunicativas, que podem mudar drasticamente de humor, se ressentido com as pessoas e se sentindo abandonadas.
Hoje, eu quero falar sobre o funcionário bonzinho, que faz tudo o que todo mundo pede.
Sempre solicito, entrega as coisas muito bem feitas, e dá conta de tudo. Faz o dele e ainda termina o trabalho dos outros. Assume erros e responsabilidades que não são suas, dificilmente diz não e, no fundo, tudo por medo de não suprir as expectativas dos outros.
Aquele funcionário em que você pode confiar: o que vocês falarem, fica ali entre vocês. Uma pessoa super boa com processos, análise de dados, detalhista. Enxerga riscos onde os outros não veem. Tem um senso de organização avançado. Trabalha melhor nos bastidores e precisa de seu espaço sozinho para focar e raciocinar melhor (e a produção vai longe! Horas a fio de muita execução).
Na entrevista, você verá um candidato com foco em resultados, números e processos. Organização de pensamentos e física, além da execução.
No treinamento, muitas vezes dirá que não recebeu o treinamento suficiente, que falta informação, organização e clareza nos processos! Vai resistir a mudanças.
Com frequência, esse perfil se vê extremamente sobrecarregado, exatamente porque as pessoas veem nele uma pessoa confiável, capaz, com uma habilidade de desenvolver processos com muita facilidade. São leais e muito fortes emocionalmente. Sao resilientes.
O problema é o custo de toda essa entrega e devoção.
Quando esse profissional fica desgastado e esgotado, vai se sentir injustiçado por estar fazendo mais que os demais, vai se sentir desvalorizado e pode explodir com as pessoas (geralmente nos momentos menos propícios).
Essas pessoas seguram por muito tempo, até explodirem como uma panela de pressão. As pessoas envolvidas muitas vezes não farão a menor ideia do que aconteceu, como toda aquela irritação começou e por quanto tempo essa dor estava sendo guardada.
Pela dificuldade de impor limites, esse profissional pode passar por burnout ou outros desgastes mentais e emocionais (bruxismo, dores no corpo e nas costas – como se estivesse carregando o mundo nelas).
No trabalho, viram apoio de todo mundo. E em casa, resolvem tudo. Quando menos percebem, estão exaustas. E muitas vezes podem cair doentes por precisar de um tempo de descanso, mesmo que inconsciente.
O que fazer quando você se vê nessa situação, ou conhece alguém em casa ou no trabalho que apresenta essas sensações?
Entenda a posição e as obrigações de cada pessoa, e não se sobrecarregue (ou no caso de conhecer alguém assim, não sobrecarregue essa pessoa). Não é só porque esse perfil é capaz, que ele tem que fazer tudo sozinho.
Procure criar ambientes onde há sempre o respeito mútuo, não exponha essa pessoa na frente dos demais, não as diminua, mantenha um diálogo claro e respeitoso, sempre com foco na clareza. E reconheça o esforço dessa pessoa.
E para quem se vê nesse perfil: aprenda a dizer Não! Muitas vezes o sim é falado com um genuíno intuito de ajudar o outro, mas na verdade ele pode estar atrasando o desenvolvimento da outra pessoa, pois ela não vai aprender a fazer as coisas sozinha.
Se tiver dificuldade em dizer Não quando te pedirem algo que vai te sobrecarregar, comece dizendo que você gostaria de dar a chance de ela arrumar uma outra pessoa que vai conseguir dar a atenção que ela merece para aquela tarefa, assim trará um resultado melhor para ela. Mas cuidado: Não use esse argumento como muleta! Ele é somente o início do processo de se priorizar e dizer mais “nãos” para os outros, e mais sim para você mesmo.
Todos nós temos uma parte nossa que funciona dessa maneira! Todos nós temos essa potência, e precisamos estar atentos às dores que também estão relacionadas a essa força. Entender como você funciona, e por consequência as pessoas ao seu redor, você aprende a se relacionar com mais saúde, respeito e aprende a se posicionar no mundo.
Gostou do artigo?
Quer saber mais sobre como identificar quando o funcionário mais confiável da equipe começa a se sobrecarregar antes que o desgaste se transforme em conflito ou burnout? Então entre em contato comigo. Terei o maior prazer em responder.
Até o próximo artigo!
Sarah Martins
Mentora de Autoliderança, Desenvolvimento Humano e Inteligência Emocional
http://linkedin.com/in/sararmartins
Confira também: O Mesmo Padrão Que Você Vive em Casa, Vive no Trabalho e em Todas as Outras Áreas da Sua Vida!
Palavras-chave: funcionário mais confiável da equipe, sobrecarga no trabalho, funcionário sobrecarregado, burnout no trabalho, funcionário que não sabe dizer não, por que o funcionário se sobrecarrega, sinais de sobrecarga no trabalho, funcionário que assume tudo no trabalho, como evitar burnout em profissionais responsáveis, funcionário que guarda tudo até explodir, como evitar um funcionário sobrecarregado, trabalho sobrecarregado
Participe da Conversa