Mindfulness e Conflitos

Publicado em 29 de maio de 2019

A administração de conflitos é uma das 12 competências do modelo de Inteligência Emocional desenvolvida por Daniel Goleman e Richard Boyatzi, que é a capacidade de se lidar, de forma diplomática, com situações emocionalmente carregadas.

De acordo com Goleman, as pessoas que desenvolvem esta competência apresentam também as seguintes características:

  • Sentem-se seguros em discussões discordantes;
  • Sabem se comunicar de forma eficaz com todas as partes envolvidas;
  • Têm habilidade em buscar metas mutuamente benéficas para a solução do conflito;
  • Têm facilidade de abordar abertamente todas as nuances presentes em um desentendimento.

Quando desenvolvemos nossa autoconsciência, percebemos o papel que temos dentro do conflito e qual a nossa responsabilidade e contribuição. O mediador de conflitos tem que ser hábil também na consciência social para perceber as emoções envolvidas no episódio.

Como a autoconsciência e a consciência social devem acontecer em tempo real, é importantíssimo que o mediador tenha também a habilidade de viver no momento presente e estar aberto a todas e quaisquer variações das emoções presentes na situação.

Antes de quaisquer outras considerações é muito importante levar em conta que, quando o gestor tem a característica de viver com atenção plena no momento presente, o ambiente de trabalho e as interpelações no ambiente profissional têm uma melhora considerável. O gestor deixando de ser controlador e centralizador para se tornar um influenciador de pessoas, reduz as causas de conflitos internos na equipe.

A Atenção Plena – Mindfulness – contribui, não só com o gestor, mas com toda a equipe, pois todos reconhecem o que é verdadeiramente importante para si e para a equipe, todos veem as coisas como realmente são, além de auxiliar no comportamento do grupo em trabalhar para o bem comum, fortalecendo relacionamentos mais solidários e colaborativos.

Quando a prática do Mindfulness é implantada no ambiente corporativo percebemos que os envolvidos se tornam menos reativos e que o nível de estresse individual e da equipe é reduzido consideravelmente.

Não podemos nos esquecer que alto estresse da equipe é a maior fonte geradora de conflitos internos.

Se o Mindfulness é uma prática entre os colaboradores, cabe aqui algumas dicas para administrar os possíveis conflitos que surgirem:

  1. Aprenda a perceber os sinais de conflito assim que eles iniciam;
  2. Aprimore a autoconsciência e a consciência social, que se obtém desenvolvendo a Inteligência Emocional;
  3. Identifique as emoções envolvidas nos conflitos e atue observando as suas próprias emoções;
  4. Sempre atue no terreno onde os envolvidos têm pontos de vista em comum.

A cada dia percebemos a importância do desenvolvimento da Inteligência Emocional e a prática do Mindfulness no dia a dia.







banner-busca-coach
Curta nossa Fan Page
Revista Coach Me
Pack Autodesenvolvimento
Twittadas Cloud Coaching
banner-busca-coach
banner-cloud-educacao
banner-pinterest
Depoimentos
"Parabéns pelo feito mais que merecido! Vcs têm trazido informações de qualidade, agregando não só a minha vida profissional, mas tb pessoal. Sucesso!!!"
Juliana Garbossa
"Parabéns para a equipe Cloud Coaching ! Acompanho diariamente os posts."
Luciana Furquim
"Parabéns! O conteúdo tem sido bastante interessante!"
Priscila Vidal
"Parabéns pela ideia. Os conteúdos são realmente muito bons. Que seja uma trajetória de ainda mais sucesso."
Rafael van Emelen
"Muito bom! Parabéns equipe Cloud! Já estou com vocês! Abraços!
Ana Cris Tina
"Cloud... Para já conversarmos: amo seus vídeos de motivação, são injeções de ânimo para a Vida. Parabéns pelo magnifico trabalho!!! Vocês são maravilhosos, postagens magníficas, videos, ah! eu acompanho todos. Tenham certeza absoluta que o trabalho, o empenho de vocês, são motivo de vida para muitas pessoas. Continuarei ouvindo todos que chegarem até minha página SIM e não é um elogio apenas, é o meu Aplauso à dedicação de vocês a nos ajudar a superar os embates que a vida nos apresenta. Me faz um bem danado!!! Que Deus os abençõe sempre e tenham um excelente final de semana!!!
Maria Terezinha Barbieri




FAÇA PARTE DA LISTA
CLOUD COACHING DO SUCESSO!


Por que algumas pessoas têm sucesso e outras não?
Algo de diferente elas têm! Será que elas têm simplesmente sorte?
Faça parte da comunidade de pessoas de SUCESSO e descubra!!!
Mais de 100.000 pessoas já se inscreveram e você?
​Vai ficar fora desta?

Inscreva-se agora mesmo e ganhe uma
Revista Coach Me inteiramente grátis!!!


Por favor, aguarde...



Muito obrigado!!!

Sua inscrição foi realizada com sucesso.
Em breve você receberá no e-mail cadastrado
o link para download de sua
Revista Digital Coach Me!

Um abraço da
Equipe Cloud Coaching
Por favor, preencha corretamente os campos!
E-mail inválido!
Ooops aconteceu um erro, tente novamente!
banner-coachme-

Você que segue nossa fanpage no Facebook não pode ficar fora dessa!
Quer se desenvolver pessoal e profissionalmente, sem deixar de lado sua qualidade de vida? Quer dar um gás na sua motivação e produtividade?
Então baixe agora mesmo o seu examplar da Coach Me e mude sua vida!
Basta clicar na imagem acima e você será redirecionado ao IBA, o portal de revistas digitais da Editora Abril.